Feedback Mail

[Oguzhan61]

• Hallo, ich betreibe mit meiner Shopify Seite einen Lieferdienst. Meine Frage ist: 
• Kann man sozusagen Fragen stellen, wo die Kunden sich dann entscheiden können? Zum Beispiel biete ich einmal eine einmalige Bestellung und einmal eine Dauerbestellung an. Wenn man dann auf "Shop" soll zum Beispiel gefragt werden : "Möchten Sie eine einmalige Bestellung oder eine Dauerbestellung aufgeben" und man soll dann halt eins von beiden anklicken können. 

Und noch eine Frage und zwar gibt es eine App oder ähnlich, die nach einem Feedback fragt nach der auslieferung. Zum Beispiel "Hat Ihnen die Lieferung gefallen" und man soll dann auswählen können von einer Skala 1-10 und eventuell eine Bewertung abgeben, die automatisch auf der Webseite als Kundenmeinung angezeigt werden kann.

Ich danke im Vorraus 

[byteriver]

Hi, ja, so ein Popup kann man einprogrammieren, je nach Antwort leitet dieses dann entsprechend auf deine Wunschkategorie weiter. Aber würde es nicht mehr Sinn machen diese Frage als Checkbox im Warenkorb vor dem bezahlen zu platzieren.

Zu deiner 2. Frage: Ja, es gibt Apps wie Loox die Bewertungen nach Kaufabschluss abfragen. Schau dich mal unter den beliebtesten Review Apps um. Bitte diese nicht im Live-Theme sondern in einem Shopdesign-Duplikat testen: Onlineshop > Live-Theme > Aktionen > Duplizieren > Name vergeben <-- und darin testen!

[Gabe]

Hey @Oguzhan61 

Du möchtest also einen sog. "Quizzer" auf der Homepage haben der Fragen stellt und basiert auf den Antworten des Besuchers löst dann eine Bedingungslogik und Decision Workflow im Code dann eine bestimmte "Product Empfehlung" aus und präsentiert sie dem Kunden, ist das richtig?

Das ist ein toller Weg deinen Kunden eine super Experience in deinem Shop anzubieten und wir haben ein paar "Quiz" Apps die das können. Wenn die App nicht genau das macht was du dir vorstellst, dann kannst du immer mit dem App Entwickler reden und die können die App etwas für dich "tweaken". Siehe ein paar Demos hier:

• Jebbit: Product Quiz Builder
• Prehook Quiz-Builder: Scrolle hier runter zum Quizzer und füge ein paar Test-Antworten rein
• Quiz Kit: Personalized Quizzes
• Product Recommendation Quiz: Klicke auf "Take our quiz"
• Und einige andere Beispiele hier.

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 4 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym:

• https://forms.gle/SSVUmn5vXLYYW9Dh8