Fehler bei der Einrichtung CAPI

[JanHe]

Moin zusammen,

wir bekommen leider bei der Verknüpfung des Ads Kontos und Shopify folgenden Fehler.

Hat jemand einen Ratchlag?

[Gabe · Accepted solution]

Hi @JanHe 

Danke für das Bild und wie ich sehe möchtest du den Ads Account einrichten. Bei diesem Fehler schlage ich einen two-pronged approach, sprich, zweigleisige Vorgehensweise vor da wir es hier scheinbar mit einem Problem im Facebook Backend/Server System zu tun haben.

Ich schlage also zwei Dinge vor: probiere es nochmal im neuesten Google Chrome Browser und ggf. auch im Incognito Modus. Wenn das nicht hilft, wende dich bitte bei weiteren Fragen direkt an Facebook über den "Kontakt"-Link im Facebook-Fenster, da das dortige Team am besten in der Lage ist, weitere Informationen zu geben bzgl. diesem Fehler.

Lass auch wissen, ob ich deine Frage damit beantwortet habe 🙂