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Fehlerhafte Anzeige von Medien in der Produktseite

TwickySticky
Tourist
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Salli liebe Community,

wir haben Produkte angelegt mit Bildern und Videos (YT-Link), allerdings funktioniert bei der Ansicht nur das erste Bild, beim swipen wird das zweite nicht angezeigt und beim 4ten YT-Link wird dann auch wieder nicht angezeigt. Was machen wir falsch?

Besten Dank im Voraus für eure Antworten - besucht uns gerne in unserem Shop: www.twicky-sticky.de

Grüssle,

3 ANTWORTEN 3
r8r
Shopify Expert
2350 305 834

@TwickySticky – ich hab mir https://twicky-sticky.de/products/herz-geometrisch angesehen. Hat das fehlerhafte Verhalten tatsächlich etwas mit den Videos zu tun? Egal welches Thumbnail mit geradem Index (2., 4., etc.) ich anklicke, klappt das grosse Bild ein; bei den ungeraden (1., 3., etc.) wieder aus.

Mir scheint das ein Problem mit dem Flickity-Slider zu sein – kommt der von einer App oder ist der Teil des Themes? Wenn letzteres der Fall sein sollte: die Dokumentation und das Supportformular für die Entwickler*innen würd ich zu allererst aufsuchen. Wenn das nichts bringt, meld Dich doch bitte nochmal – aber auch, falls Du die Lösung finden solltest!

Liebe Grüße,
Mario

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Studio Mitte
TwickySticky
Tourist
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Danke, Ich habe jetzt mal den Support kontaktiert 😉 Sollte nix mehr gehen, würd ich mich gern nochmal melden.

VG, Burhan

Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
7412 1186 1916

Wow diese Cappucino/Latte edible art Designs sind der letzte Schrei!

Gabe | Social Care @ Shopify
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