FROM CACHE - de_header

fehlerhafte Farbvorschau (Venue-Theme)

Gelöst

fehlerhafte Farbvorschau (Venue-Theme)

deeptrancer
Besucher
2 0 0

Hallo zusammen,

 

ich verwende das Venue-Theme und bin gerade noch in den letzten Zügen des Shopaufbaus vor dem Markenlaunch.

 

Mir ist am Samstag beim Korrekturlesen aufgefallen, dass im Shop in einer Kategorie die Farbvorschau nicht passt. Der Swatch wird immer nur weiß dargestellt, anstatt des hinterlegten, hellblauen Hex-Codes - siehe beigefügtes Bild.

 

Shop.jpg

 

Wenn ich im Backend in den entsprechenden Artikel gehe stimmt alles - siehe Bild.

 

Backend.jpg

 

Ich habe den Artikel schon komplett gelöscht und von Grund auf neu angelegt, leider mit dem gleichen Problem. Auch bleibt das Problem bestehen, wenn ich eine ganz andere Farbe wähle (zB Grün).

 

Hat hier jemand von euch auch schon mit diesem Problem zu kämpfen gehabt oder hat einen Lösungsansatz? 

 

Vielen Dank schonmal & Grüße

Timo

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Finer
Shopify Expert
2122 459 762

Erfolg.

@deeptrancer da Shopify die Color-Swatch Funktionalität erst kürzlich als Standard ausgerollt hat, kann es sein, dass manche Themes die Einstellungen noch über die alte Funktionsweise anbieten. Das hat einfach den Grund, dass den Shops, die das Theme vorher verwendet haben, nicht von heute auf morgen alles aktualisieren müssen. In deinem Fall kann es ggf. sein, dass das Theme kein "Hellblau" als HTML-Farbe kennt und deswegen nach einem Verweis in den Einstellungen sucht. Wenn kein Verweis existiert, wird weiß oder transparent genutzt. 

Hier ist die Beschreibung der Theme-Entwickler dazu:
https://support.safeasmilk.co/article/242-theme-settings-display-custom-swatches-venue-10-0-onwards

 

Du könntest also in den Einstellungen → Swatches (o. Ä.) folgenden Eintragen und schauen, ob es das Problem löst:

Hellblau: #7ed7e5

 

- Did my answer help? Mark my post with a like
- Did I solve your problem? Mark my post as an accepted solution.
- You need professional help? Contact our Shopify Partner Agency

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN 2

Finer
Shopify Expert
2122 459 762

Erfolg.

@deeptrancer da Shopify die Color-Swatch Funktionalität erst kürzlich als Standard ausgerollt hat, kann es sein, dass manche Themes die Einstellungen noch über die alte Funktionsweise anbieten. Das hat einfach den Grund, dass den Shops, die das Theme vorher verwendet haben, nicht von heute auf morgen alles aktualisieren müssen. In deinem Fall kann es ggf. sein, dass das Theme kein "Hellblau" als HTML-Farbe kennt und deswegen nach einem Verweis in den Einstellungen sucht. Wenn kein Verweis existiert, wird weiß oder transparent genutzt. 

Hier ist die Beschreibung der Theme-Entwickler dazu:
https://support.safeasmilk.co/article/242-theme-settings-display-custom-swatches-venue-10-0-onwards

 

Du könntest also in den Einstellungen → Swatches (o. Ä.) folgenden Eintragen und schauen, ob es das Problem löst:

Hellblau: #7ed7e5

 

- Did my answer help? Mark my post with a like
- Did I solve your problem? Mark my post as an accepted solution.
- You need professional help? Contact our Shopify Partner Agency
deeptrancer
Besucher
2 0 0

@Finer vielen Dank, das war die Lösung! Ich hatte tatsächlich vergessen, die gewünschte Farbe in den Custom swatch colors einzupflegen.