FROM CACHE - de_header

Fehlermeldung Foto übersteigt 20MB obwohl Dateigrößen deutlich darunter liegen

Herzstück-Lüneb
Besucher
1 0 0

Hi zusammen,

ich möchte Fotos zu meinem Shop Hochladen aber bekomme immer wieder die Fehlermeldung , dass die Fotos die maximale Größe von 20MB übersteigen. Auf meinem MacBook sind die Fotos aber alle als .jpg mit maximal 14MB angegeben. Wo liegt der Fehler?

(Hochladen möchte ich die Fotos in eine Slideshow in mein aktuell in Test befindliches Theme Prestige)

Gruß Basti

1 ANTWORT 1
Finer
Shopify Expert
1903 392 679

@Herzstück-Lüneb kannst du das Bild hier hochladen?

- Did my answer help? Mark my post with a like
- Did I solve your problem? Mark my post as an accepted solution.
- You need professional help? Contact our Shopify Partner Agency