FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

Frage zur Bestellung

Frage zur Bestellung

Maltmann86
Besucher
1 0 0

Hallo zusammen,

 

ich habe heut eine Bestellung erhalten. 

 

Aktuell geht es an der Zahlung nicht weiter.

 

Es kommt die folgende Meldung:

 

"Zahlung ist ausstehend

PayPal Express Checkout bearbeitet noch immer die Zahlung für diese Bestellung. Um sicherzustellen, dass du bezahlt wirst, solltest du mit dem Fulfillment der Bestellung warten, bis die Zahlung erfolgreich ist."
 
Kann ich hier was tun oder scheitert es momentan am Käufer?
 
Vielen Dank für die Rückmeldung.
 
Viele Grüße
 
Manuel
1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff (Retired)
19233 3006 4456

Hey @Maltmann86 

 

Ggf. hilft dir dieser Beitrag von mitte November. Lass wissen und gerne können wir das hier weiter besprechen.  

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog