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Gelöst

Fragen zu Kunden-Benachrichtigungen (Gestaltung, Footer etc.)

sajo23
Entdecker
21 0 6

Liebe Community,

 

ich beschäftige mich gerade mit meinen Kunden-Benachrichtigungen und dabei sind einige Fragen aufgekommen, zu denen ich hier leider noch keine Antworten finden konnte.

 

Vorweg: Ich habe nur mein Logo eingesetzt über "Email-Vorlagen anpassen". Ansonsten nichts geändert.

 

1) Weißraum

Wenn ich mir Test-Emails schicken lasse, bemerke ich jeweils bei "Bestellbestätigung", "Bestellung bearbeitet" und "Bestellrechnung" einen großen Weißraum in der Mail oben und unten (siehe Beispiel).

Bildschirmfoto 2023-10-06 um 11.40.00.png

Bei den übrigen Mails passiert das nicht:

Bildschirmfoto 2023-10-06 um 12.17.36.png

Woher kann das kommen?

 

2) Label-Name im Betreff

Bei einigen Benachrichtigungen (z.B. Zahlungsbeleg, Zahlungsfehler, Zahlungsempfang) erscheint im Betreff der Shopname. Warum nur dort? Einheitlicher fände ich besser.

 

Bildschirmfoto 2023-10-06 um 11.44.11.png

 

3) Rechnungsmail

In der Mail "Bestellrechnung" fehlt im Testversand die Kundenadresse und das Feld unten mit Shop-Email-Adresse. Ist das nur wegen des Testversands?

 

4) Footer

Ist es möglich in allen Benachrichtigungen einen Footer einzubauen mit Kontaktinfos zu meinem Shop (Adresse etc.)?

 

5) MwSt Anzeige

 

In allen Benachrichtigungen mit Bestellübersichten sollte statt "Steuern" > "19% MwSt" stehen. Wie stelle ich das ein? Es gab hier schon mal eine Anleitung von dir, @Gabe , aber ich kann sie leider nicht öffnen.

 

 

Bildschirmfoto 2023-10-06 um 12.47.24.png

 

 

Vielen, vielen Dank schon mal vorab!

 

Ich muss noch dazu sagen, dass ich mich mit Coding leider nicht auskenne, bräuchte also eine genaue Anleitung für Änderung im Code 😉

 

Viele Grüße

Sarah

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Gabe
Shopify Staff
17908 2838 4174

Erfolg.

Hey Sarah! @sajo23 

 

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Gabe
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sajo23
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21 0 6

Alles klar, das mache ich! Vielen Dank, Gabe!