GA4 Sitzungsdauer ist 0 (Web Pixels Sandbox)

[wearebandb]

Die Sitzungsdauer in GA4 zeigt 0 an, wenn das Google Tag über ein benutzerdefiniertes Pixel integriert ist.

Wir haben das page_view-Ereignis wie von Shopify empfohlen eingerichtet (Einstellung von `send_page_view` auf `false` in gtag und Senden eines benutzerdefinierten `page_view`-Ereignisses, wenn `page_viewed` vom benutzerdefinierten Pixel ausgelöst wird).

Weiss jemand, wie man das beheben kann?

[Ben310]

Da werden ggf. die Events und die Engagement-Daten über benutzerdefinierte Pixel nicht korrekt (z. B. Sitzungsstart und Verweildauer) an GA4 gesendet. Wie habt ihr eure ben-Pixel überhaupt eingerichtet? 

GA4 verwendet session_start, um die Sitzungsdauer zu berechnen und wenn es nicht korrekt eingerichtet ist, bleibt die Sitzungsdauer bei 0. Genauso fuer engagement_time_msec. Wenn send_page_view auf false gesetzt ist, wird GA4 nur dann informiert, wenn page_view-Ereignis korrekt getriggert wird.

• https://community.shopify.com/c/technical-q-a/issues-in-ga4-while-using-shopify-custom-pixel/m-p/265...