Hey @rlpenluft
Der Hinweis im Screenshot deutet darauf hin, dass die Erweiterung bei einer von sieben Conversion-Aktionen nicht richtig erfasst wird. Hier ein paar INformationen und Ressourcen die ich schnell über eine Google Suche gefunden habe:
Erweiterte Conversions in Google Ads können helfen, genauere Conversion-Daten zu sammeln, indem sie verschlüsselte Kundendaten, wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, verwenden, um Conversions besser zu tracken. Wenn du von Google Ads aufgefordert wirst, deine Einrichtung zu überprüfen, kann es sein, dass die erweiterten Conversions in eurem Setup nur teilweise oder nicht vollständig implementiert werden, vielleicht durch fehlende Tags, falsche Implementierung des Codes oder Probleme mit der Datenübertragung. Es kann auch sein, dass deine derzeitige Implementierung mit bestimmten Conversion-Typen nicht richtig funktioniert, v.a. wenn du mehrere Conversion-Aktionen eingerichtet hast.
Stelle sicher, dass der Conversion-Tag auf deiner Website korrekt eingerichtet ist. Dies kann über den Google Tag Manager erfolgen, indem du die "von Nutzern gelieferte Daten" (wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern) korrekt an den Tag bindest. Wenn dies nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist, funktioniert die erweiterte Conversion-Erfassung möglicherweise nicht (Berliner Digitalbüro) (CONTXT Online-Marketing). Du musst außerdem sicherstellen, dass die relevanten Nutzerdaten wie E-Mail oder Telefonnummer verschlüsselt (gehasht) an Google übermittelt werden. Dies kann im Tag Manager durch die Einrichtung von Variablen erfolgen, die diese Daten aus der Datenschicht oder mittels JavaScript sammeln (CONTXT Online-Marketing). Alle gesendeten Daten müssen sicher verschlüsselt (gehasht) werden, um den Datenschutz zu gewährleisten. Google verwendet den SHA-256-Algorithmus, um diese Daten sicher zu übertragen und DSGVO-konform zu sein. Dies hilft auch, verlorene Conversions aufgrund von Cookie-Einstellungen oder Browser-Beschränkungen zu vermeiden (Berliner Digitalbüro).
Manchmal kann es auch an Datenschutzbestimmungen liegen, z. B. fehlende Zustimmung des Nutzers zur Datenerfassung. Stelle sicher, dass der Conversion-Tracking-Tag und die erweiterte Conversions-Implementierung korrekt auf deiner Website integriert sind. Dies kannst du über den Google Tag Manager oder direkt im Code deiner Website tun. Verwende das Google Tag Assistant Chrome-Plugin, um sicherzustellen, dass die Tags korrekt feuern und keine Fehler aufweisen.
Wie in deinem Screenshot angezeigt, empfiehlt Google, den In-Page-Code zusätzlich zu der automatischen Erfassung zu verwenden. Dies kann sicherstellen, dass alle Conversion-Aktionen richtig erfasst werden. Überprüfe den Code und stelle sicher, dass er auf allen relevanten Seiten implementiert ist.
Schau dir am besten nochmal die offizielle Anleitung von Google zu erweiterten Conversions an. Sie erklärt, wie die erweiterten Conversions eingerichtet werden sollten und welche Daten korrekt übermittelt werden müssen.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉
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