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Google Analytics 4 - Erweiterter E-Commerce - Laut Konfiguration nicht aktiv - Warum?

Caribeel
Tourist
10 0 2

Hallo zusammen,

 

ich habe das Problem, dass mir laut Onlineshop->Konfiguration angezeigt wird, dass Google Analytics 4 nicht aktiv ist. "Erweiterter E-Commerce. Du musst ein Upgrade auf die neueste Version von Google Analytics vornehmen, um den Erweiterten E-Commerce zu verwenden." 

 

In der App von "Google und Youtube" wird es mir als aktiv angezeigt.

 

Was für ein Code ist hier noch von Nöten unter Konfiguration -> Google Analytics?

 

Viele Grüße und danke für die Unterstützung.

 

Chris

4 ANTWORTEN 4

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey @Caribeel 

 

Danke für die Frage und du möchtest als GA4 aktivieren, ist das richtig? Der GA Bereich in den Onlinestore Konfigurationen wird derzeit ge-sunsetted, sprich, entfernt und heruntergefahren also brauchst du da keinen Code eingeben.

 

GA4 ist jetzt somit nur über die Google-Kanal-App verfügbar und UA wird am 1. Juli 2023 aus diesem bereich entfernt. Hast du den neuen Google&YT Kanal schon eingerichtet? Da einfach die Anleitung und den Wizard im Kanal verwenden um ihn einzurichten. Ein erster Schritt ist z. B. dein Google Merchant Center und Search Console zu verbinden. Vieles macht man auf Google Seite und hier ist es super wichtig, dass deine Shopify Produkte den strengen Google Regeln und Richtlinien 100% entsprechen, wenn du beispielsweise Google Ads schalten oder auf Google Search angezeigt werden möchtest. Du kannst da auch die neuen Kampagnen für maximale Performance bei Google verwenden.


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Gabe | Social Care @ Shopify
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Caribeel
Tourist
10 0 2
Hallo,

das ist noch nicht ganz, das, was ich möchte.

Wie kann ich Erweiterter E-Commerce aktivieren?

Unter Onlineshop - Konfiguration kann ich es nicht auswählen.
Ich verstehe nicht, was mit

"Erweiterter E-Commerce
Du musst ein Upgrade auf die neueste Version von Google Analytics
vornehmen, um den Erweiterten E-Commerce zu verwenden."

Den Google Pixel GA4 habe ich erfolgreich verbunden.

Viele Grüße und danke für den Support

Chris

Caribeel
Tourist
10 0 2

Hallo,

 
das ist noch nicht ganz, das, was ich möchte.
 
Wie kann ich Erweiterter E-Commerce aktivieren?
 
Unter Onlineshop - Konfiguration kann ich es nicht auswählen.
Ich verstehe nicht, was mit mit folgendem Satz gemeint ist:
 
"Erweiterter E-Commerce
Du musst ein Upgrade auf die neueste Version von Google Analytics vornehmen, um den Erweiterten E-Commerce zu verwenden."
 
Den Google Pixel GA4 habe ich erfolgreich verbunden. 
 
Für die Cookie Anpassung meiner Pixel soll ich laut "beeclever GDPR Legal Cookie" App sicherstellen, dass der "Erweiterter E-Commerce" aktiviert ist.
 
Viele Grüße und danke für den Support
 
Chris 
Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey @Caribeel 

 

Es ist im grossen und ganzen wie ich es bereits erklärt habe, eben dass der Google Kanal jetzt 100% von Google verwaltet wird und nicht mehr von uns. Diese UI die du erwähnst ist ein Überbleibsel von den Zeiten wo der Kanal noch von Shopify geschmissen wurde. Das meiste musst du also in deinen Google Merchant Center einstellen wofür der Google Support besser geeignet ist sowie der Beeclever Entwickler den du hier erreichen kannst.

 

Aber hier ein paar weitere Tipps dazu die ich im Internet gefunden habe: Um dein Google Analytics-Konto auf die neueste Version zu aktualisieren und Enhanced Ecommerce zu aktivieren, kannst du diese Schritte ausführen:

  • Melde dich bei deinem Google Analytics-Konto an.
  • Klicke unten links auf "Admin".
  • Wähle unter "Eigenschaft" die Option "Tracking-Info" und klicke auf "Tracking-Code".
  • Jetzt dürftest du den "Global Site Tag" Tracking-Code Abschnitt sehen. Aktualisiere den Tracking-Code auf die neueste Version.
  • Gehe zu den Einstellungen unter "Ansicht" und wähle "E-Commerce-Einstellungen".
  • Aktiviere "E-Commerce aktivieren" und "Erweitertes E-Commerce Reporting aktivieren".
  • Nach der Aktivierung von Enhanced E-commerce wählst du die Art der Daten aus, die du sammeln möchtest, indem du bei den entsprechenden Optionen auf der Seite auf "Aktivieren" klickst.
  • Klicke auf "Abschicken", um deine Einstellungen zu übernehmen.
  • Sobald dies geschehen ist, beginnt Google Analytics mit der Erfassung der Daten für den erweiterten E-Commerce auf deiner Website.
  • Das ganze wird auch im grossen und ganzen in diesem Video demonstriert den ich auf YT gefunden habe. Einige ähnliche Videos gibt es da auch auf Deutsch zu finden.

Wenn du ein Upgrade auf die neueste Version von Google Analytics durchführst und den erweiterten E-Commerce aktivierst, kannst du detaillierte E-Commerce-Kennzahlen wie Produktimpressionen, Produktklicks, die Verfolgung des Kauftrichters, Rückzahlungen und mehr verfolgen. Diese Erkenntnisse helfen dir, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die gesamte E-Commerce-Strategie deiner Website zu verbessern.

 

Du kannst dich auch an die Google Analytics Help Community wenden, um direkte Hilfe zu erhalten. Ansonsten dich bitte auch an die Beeclever App Entwickler wenden.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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