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Hallo- mein Shop ist online und bin sehr zufrieden - nur die mobile Seite hat ein Problem

crxwnless
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo liebe Community,

 

ich bin mit der Website sehr zufrieden und im Webbrowser am Pc funktioniert sie einwandfrei. Jedoch in der mobilen Ansicht verschwindet das Drop-Down Menü unter der Slideshow.. Hat jemand vlt Tipps wie ich dieses Problem beheben kann?

Vielen Dank im Vorraus!

1 ANTWORT 1
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
7445 1194 1927
Hey @crxwnless 
Um dir dabei behilflich zu sein, das drop-down Menü auf Mobile zu prüfen, werden wir das über ein Ticket machen müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 
Wenn das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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