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Hardware in Deutschland kaufen

Bente1
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Wir migrieren von zwei getrennten Systemen (Squarspace für Onlineshop und Ergofakt für den Laden) zu Shopify, damit wir unsere Online & Offline Verkäufe über eine Plattform abwickeln können. 

Wo erhalten ich einen VAULT Ipad Halter in Deutschland? Die Hilfeseite dreht sich im Kreis, kaufen kann ich ihn nur in den USA.

Bzw. welcher andere Ipad Stander sollte gekauft werden, bei dem das Ipad komplett integriert werden kann, sprich die Kabel nicht zu sehen sind. 

Wir besitzen bereits einiges an Hardware aus dem Laden und möchten wissen, ob wir diese verwenden können oder ob wir neue Hardware kaufen müssen

- Kassenlade METAPACE Modell K-1
- Bondrucker AURES ODP333
- Bondrucker TSP 100 No 2230013060600141
- Scanner Metapace M2

Passen diese Geräte?

 

3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hi @Bente1 

Erstens möchte ich euch herzlich auf der Shopify Plattform willkommen heißen! Shopify POS Hardware ist derzeit in den folgenden Ländern erhältlich: USA, Kanada, Großbritannien und Irland. Die geplante europäische Hardware Store Ausweitung ist ein zentraler Bestandteil unserer breiteren Einzelhandelsvertriebsstrategie. Konforme (KassenSichV) Hardware-Lösungen zu kaufen, die die eigenen POS Bedürfnissen entsprechen, sind ein entscheidender Schritt auf dem Weg dahin. Mit einem Hardware Store können wir unsere POS und Zahlungs-Hardware vertreiben, um Shopify-Payments im Einzelhandel zu ermöglichen, den Händlern die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, mit denen sie wachsen und ihre Kunden bedienen können. Bis dahin muss man die Hardware bei deutschen Lieferanten aufsuchen (per Google Suche natürlich). Aber weitere Tipps zu Hardware gebe ich jetzt hier die ich hoffe können dir helfen. Ipad Halter gibt es einige wie man hier sieht

Im Zuge der Skalierung von Shopify Retail expandiert unser Hardware Store (siehe da auch die Fußzeile für weitere Links) um allen POS Händlern dabei zu helfen, das POS Einkaufserlebnis erfolgreich zu starten. Aufgrund der Pandemie sowie behördlichen und rechtlichen Hürden in Deutschland wurde diese Skalierung leider etwas verzögert, wie man hoffentlich verstehen kann.

Aber aufgepasst, sobald es weitere Schritte und Entwicklungen gibt, werden alle POS Händler davon informiert. Unser Changelog (Siehe da den Filter auf der rechten Seite) ist auch eine gute Stelle um die aktuellen Entwicklungen zu folgen. Soweit bieten z. B. iZettle und Sumup eine KassenSichV über ein Cloud Account an. Deren Support Teams können da am besten beraten.

Wichtig: Siehe auch im Anhang ein Brief für die deutschen Behörden der erklärt, dass du bis zum März 2021 eine native Shopify Lösung haben wirst falls du bis dahin warten möchtest.

Weitere Literatur zur KassenSichV:

Weiteres zum Thema POS mit Shopify in Deutschland

Shopify POS ist wichtig für viele Shops die einen stationären Handel führen oder führen wollen v. a. jetzt zu Zeiten der Pandemie. Hast du auch unseren neulich hinzugefügte Features gesehen: "Lokale Abholung" sowie "Lokale Zustellung".​

Ich hoffe die folgenden Tipps können dir helfen. Hast du auch unsere Anleitung zu POS auf Shopify verwenden können. Es ist auch eine spannende Zeit denn unsere brandneue POS App für iPad wurde jetzt ausgerollt. Du wirst ggf. in der alten POS App einen Hinweis sehen, die neue Version zu installieren:

image.png

Um etwas mehr Kontext zu sammeln, so dass wir die beste Lösung für deinen POS Standort wählen, habe ich hier ein paar Infos für dich zusammengestellt. Erstens empfehlen wir PosBill, dass auch neu und sehr beliebt ist. Pathway Solutions werden auch von vielen Händler in Deutschland verwendet um GoBD Konform zu sein.

Dem würde ich gerne noch etwas mehr Info hinzufügen, da Shopify noch nicht 100% für die deutsche GoBD und die KassenSichV gestaltet ist, aber wir derzeit daran arbeiten. Shopify ist erst offiziell seit letzten Herbst in Deutschland präsent und wir etwas hinten dran sind in Bezug auf der GoBD. Nicht vergessen, wir haben eine neue GoBD App die diesbzgl. hilft sowie einen neuen Partner Blog hier und viele unserer deutschen Partner kommen in dieser Facebookgruppe zusammen, wo du auch gerne Fragen stellen kannst.

Unser Pro Retail Plan

In unserem Shopify Plan ($79) findet man eine erweiterte Funktionalität für POS Anbindungen von Drittanbieter Hardware (Drucker, Barcode Drucker, Kartenleser, Terminals usw.) zum Shopify Backend sowie zur POS App.​

Kartenleser und Hardware

Um vor Ort Kartenzahlungen durchführen zu können, kann man unsere Shopify POS App verwenden und am besten mit einem Kartenleser von iZettle oder Sumup verbinden.

Shopify bietet in Deutschland noch keine Shopify POS Hardware an und die muss von einem Drittanbieter erworben werden sowie ein Order Management System das dann an unsere POS App gebunden wird. Sehr beliebt sind Sumup und iZettle und die sind mittlerweile GoBD konform.

Der Sumup Kartenleser ist definitiv einer der besten, aber unten liste ich weitere Optionen auf.

Im Grunde geht es erstmal um die Grundausstattung für das Online sowie physische Shop. Dazu kann man Geräte wählen, die das gleiche wie die folgenden machen:

Die Shopify Kartenleser können leider derzeit außerhalb den folgenden Länder derzeit nicht verschickt oder verwendet werden: Irland, UK, Kanada, Australien, und US.

Externes Kartenterminal

Mit einem externen Kartenterminal kann man Kredit- und Debitkartenzahlungen mit Shopify POS akzeptieren, unabhängig davon, in welchem Land man tätig ist oder welchen Zahlungsanbieter man verwenden möchte.

Um ein externes Kartenterminal zu verwenden, muss man nur ein Konto bei einem Zahlungsprozessor einrichten und dann ein Terminal von diesen Anbieter anschaffen oder mieten.

Ein Zahlungsprozessor ist eine Firma (oft eine dritte Partei), die von einem Händler beauftragt wird, Transaktionen über verschiedenen Verkaufskanälen oder Methoden wie z.B. Kreditkarten und Debitkarten für Händlerakquirierungsbanken abzuwickeln. Sie sind normalerweise in zwei Arten unterteilt: Front-End und Back-End.

Wenn man das Terminal zum Akzeptieren einer Zahlung verwendet, kennzeichnet Shopify POS die Bestellung als bezahlt, während die tatsächliche Zahlung vom Terminal Anbieter und nicht von Shopify verarbeitet wird.

Der Verkaufs-Workflow dafür sieht so aus:

  • Öffne Shopify POS

  • Produkt zur Kasse hinzufügen

  • Klicke auf die Schaltfläche Gesamt

  • Wähle als Zahlungsart "Externes Guthaben"

  • Wähle die Art der Karte - Visa, MC, etc. (wieder, für die Buchführung)

  • Minimiere die Shopify POS App, indem du auf die Schaltfläche "Home" klickst

  • Zahlungslösung für Drittanbieter öffnen (wenn es sich um eine App handelt)

  • Zahlung akzeptieren (Die Art, wie Sie die Zahlung akzeptieren, unterscheidet sich je Gateway)

  • Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, öffne Shopify POS und fertige die Zahlung innerhalb von Shopify ab.

Die Nachteile eines externen Terminals sind, dass man ein Konto beim Terminal-Provider benötigt und dass Shopify den Zahlungsstatus einer Bestellung, aber keine Transaktionsdetails anzeigt.

Hier z. B. eine Lösung die voll zertifiziert ist und hat eine Shopify Anbindung. Bitbakers werden auch viel verwendet. PosBill ist auch neu und sehr beliebt.

Im Zuge der GoBD haben die Folgenden Shopify Partner ein paar Lösungen auf den Markt gebracht. Es verwenden derzeit viele Deutsche Shopify Händler (derzeit rund um die 6000 in DE) drittanbieter Hardware. Unsere deutschen Partner können da auch super beraten.

Hier auf dieser Facebook Gruppe kommen auch viele zusammen, die in der gleichen Situation sind und viele tolle Tipps haben.

Etwas Recherche hat ergeben, dass zum Beispiel der App Developer Latori Gmbh in unserem App Store einen Plug-in anbietet, der Ihnen vielleicht weiterhelfen kann. Ich hoffe sie läßt sich auch dem POS anbinden, und dass sie die 7% von der 19% differenzieren läßt. Aber das Team von Latori würde da am besten beraten können.

Für Reports, welche 7% und 19% USt zeigen ist vielleicht die App Better Reports nützlich. Sehen sie da auch die Auswahl an verschiedene reporting Apps, die zum testen bereit sind.

Alternativ sollte, soweit ich es sehen kann, kann auch LExoffice, vom netten Team des E-Shop Guide in Frankfurt gebaut, da helfen.

Billbee.io in Verbindung mit Lexoffice scheint ein WaWi System das viele empfehlen, um:

1) den Lagerbestand+Preis zu verwalten,

2) Bestellungen entgegenzunehmen und an Lieferanten zu versenden (das macht übrigens die Shopify Plattform auch bei Bestellung Erfüllung),

3) Rechnungen erstellen und versenden.

Dann hat man quasi: Shopify (Shop) - Billbee (WaWi) - Lexoffice (Rechnungen / Buchhaltung). Hier könnte der gesamte Flowchart wie folgt aussehen:

Shopify Bestellungen werden mit Kreditkarten über Shopify Payments und/oder Paypal/Klarna Sofortüberweisung /Rechnung mit Klarna bezahlt.

Shopify und Klarna übermitteln die Bestelldaten an Billbee und Bilbee wiederum an die Rechnungs Integration Lexoffice. Wenn über die Rechnungsstellung hinaus auch eine Software für die Buchhaltung benötigt wird, bieten sich eher separate Lösungen wie Billbee, Lexoffice oder Easybill an.

Diese WaWis bieten neben der Rechnungserstellung auch noch grundlegende Funktionen zur Buchhaltung bzw. DATEV-Export, sodass Sie die relevanten Daten Ihres Shops in digitaler Form an Ihren Steuerberater bzw. Buchhalter weitergeben können.

Für die Integration von Lexoffice gibt es eine eigene App, die Anbindung Ihres Shops and Billbee und Easybill wird aus dem jeweiligen Backend heraus konfiguriert. Einfach die Anleitungen auf den Webseiten dieser Anbieter folgen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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r8r
Shopify Expert
2555 327 940

Hi @Gabe 

zwei Fragen dazu:

1.) du erwähnst …

Siehe auch im Anhang ein Brief für die deutschen Behörden der erklärt, dass du bis zum März 2021 eine native Shopify Lösung haben wirst falls du bis dahin warten möchtest.

Impliziert das, dass bis Anfang März der Rollout geschehen sein wird?

2.) Du schreibst von der Situation in Deuschland – wie sieht's mit anderen Ländern (konkret Österreich) aus?

Danke,
Mario

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Studio Mitte
Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

@r8r 

Ah das .pdf hat sich nicht angehängt, dürfte aber jetzt geklappt haben (siehe unten).

Das sind sehr wichtige Fragen und leider habe ich keine zeitliche Angaben bzgl. TSE Lösung oder zum Hardware Store Rollout für DACH. Ich habe etwas vom Mai gehört kann das aber nicht bestätigen. Wie ist die TSE Situation in Österreich?

Im Grunde bedeutet das, dass man einer der drittanbieter Lösungen die ich aufgelistet habe (wie Sumup oder iZettle) bis dahin implementieren muss. 

Gabe | Social Care @ Shopify
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