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Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb nicht möglich

jaimerhl
Neues Mitglied
6 0 0

Hey, 

Habe seit einiger Zeit ein riesen großes Problem. Und zwar ist es schon seit einer Weile nicht mehr möglich Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen. Sobald man auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klickt, erscheint in der Schaltfläche ein Ladesymbol, welches wahrscheinlich bis in die Unendlichkeit laden würde. Habe mich hier im Forum auch schon versucht zu belesen doch habe bisher noch keine hilfreiche Threads gefunden.

Hoffe auf schnelle Hilfe

4 ANTWORTEN 4

Gabe
Shopify Staff
18047 2853 4197

Hey @jaimerhl 

 

Das können wir relativ schnell anschauen wenn du hier die Shop URL uns mitteilst. Danke (anonsten morgen wieder).

Gabe | Social Care @ Shopify
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jaimerhl
Neues Mitglied
6 0 0

unknwnsports.com lautet die URL, wäre echt klasse wenn man eine Lösung finden würde.

GameShot180
Besucher
3 0 0

Hallo, 

 

ich habe auch ein Problem in meinem Shop mit dem Warenkorb. Bei mir kommt immer sobald ich einen Artikel zum Warenkorb hinzufügen möchte ein Stopsymbol. Das einzige was ich am Shop gemacht habe ist auf Empfehlung des Supports die App Timeacts hinzugefügt.

 

https://gameshotshop.myshopify.com/

 

Gabe
Shopify Staff
18047 2853 4197

Hey @GameShot180 und @jaimerhl 

 

Bitte das an unseren Support senden und die werden diese Bugs anschauen.

 

Sendet bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

 

giphy (2).gif

Gabe | Social Care @ Shopify
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