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ich habe das gekauft aber bis jetzt nicht bekommen bitte mir helfen 

 

mit freundlichen Grüßen 

 

shajwan Qadir 

 

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Anerkannte Lösungen
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
10873 1692 2673

Erfolg.

Hey @Shajwan 

 

Danke für die Links und wenn ich in das Shop klicke sehe ich das hier:

image.png

Das bedeutet, dass die Shopbetreiber das Shop nicht mehr führen. Ich empfehle zwei Dinge zu machen: 1) gehe zu deiner Bank mit Beweis (wie in deinem Beitrag oben abgebildet), dass das Shop nicht mehr im Betrieb ist nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, und leite eine Rückbuchung der €59,99 EUR ein. Deine Bank kann das machen. Und 2) du kannst unsere Form hier ausfüllen und unser Trust & Safety Team wird das Shop unter die Lupe nehmen. Ihre Ergebnisse werden aber nicht mit uns hier geteilt.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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1 ANTWORT 1
Gabe
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Erfolg.

Hey @Shajwan 

 

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Das bedeutet, dass die Shopbetreiber das Shop nicht mehr führen. Ich empfehle zwei Dinge zu machen: 1) gehe zu deiner Bank mit Beweis (wie in deinem Beitrag oben abgebildet), dass das Shop nicht mehr im Betrieb ist nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, und leite eine Rückbuchung der €59,99 EUR ein. Deine Bank kann das machen. Und 2) du kannst unsere Form hier ausfüllen und unser Trust & Safety Team wird das Shop unter die Lupe nehmen. Ihre Ergebnisse werden aber nicht mit uns hier geteilt.

 

VG,

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