Invalid Shopify account id

[mstaub]

hab die fehlermeldung "Invalid Shopify account id " wenn ich eine kreditkarten zahlung abschliessen möchte  (UNZER)

kann mir jemand sagen bitte, woher ich die ID nummer nehme?

bin ratlos

danke lg martin

[Gabe · Accepted solution]

Hey Martin! @mstaub 

Danke für die Angaben und das ist immer ärgerlich wenn man solche Fehlermeldungen bekommt die nicht viel aussagen! Apropos, hast du auch unsere Shopify Payments Gateway testen können (wenn sesshaft in einem der zulässigen Länder)?

Wenn nicht und du bist beispielsweise in der Schweiz dann interessiert dich vielleicht auch dieser Leitfaden hier in der Community bzgl. Twint, Stripe, und PostFinance.

Deinen Angaben nachzugehen ist dies ein Problem auf der Seite des UNZER Payment Provider, ist das richtig? Da empfehlen wir, dich mit dem UNZER Support in Verbindung zu setzen, da sie für ihr eigenes Gateway verantwortlich sind und in der Lage wären, diesen Fehler zu identifizieren und dir mitzuteilen, was du bei der Einrichtung des Gateways in die Felder eintragen musst.

Manchmal aber kann es an einem temporären Bug liegen und man muss es einfach ein paar mal versuchen sowie in einem anderen Browser. Kannst du das nochmal in Google Chrome Incognito Modus probieren die Gateway zu verbinden oder damit zu bezahlen ("Private Browsing" in andere Browser)?

Siehe hier wie: