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Kategoriebilder werden immer als JPG abgespeichert / Keine Transparenten Fotos möglich

Kategoriebilder werden immer als JPG abgespeichert / Keine Transparenten Fotos möglich

HenryAuffahrt
Shopify Partner
66 3 32

Hallo zusammen,

 

gerne würden wir unseren Collections (dt. Kategorien) als Kategoriebild ein PNG mit einer transparenten Ebene hinzufügen.

 

Leider ist es so, dass Shopify hier die Bilder immer als JPG speichert und damit auch den Alpha-Kanal (also die transparente Ebene) rauswirft, da JPG ja keine transparente Ebene speichern kann.

 

Warum verhält sich hier Shopify nicht konsistent zu den Produktbildern? Hier ist PNG inkl. Alpha-Kanal (Transparente Ebene) möglich. Gibt es hierfür evtl. Workarounds?

Vielen Dank bereits im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen

Henry Auffahrt 

SEO & Webdeveloper @ Better Sell Online
1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
19233 3004 4421

 

Hey Henry! @HenryAuffahrt 

 

Danke für die Info und wenn man versucht verschiedene Arten von Bilder hochzuladen, wie .jpg, .png mit transparenten Hintergrund und auch animierte .gif dann gibt es ein paar Dinge zu beachten (siehe unten).

 

Hier ist zum Beispiel zu beachten, wie der .png mit transparenten Hintergrund im externen Bildeditor erstellt und optimiert wurde denn manche Bildeditor die .png mit transparenten Hintergründe erstellen können, speichern die Bilder in einem nicht-erlaubten Format (es gibt in der Tat mehrere Formate mit Alphakanal, wie z. B. bestimmte Arten von Vector Graphics usw.) und somit ist es möglich, dass das System das Bild in ein .jpg verwandelt, um es speichern zu können.

 

Weiterer Grund

 

Wenn eine Sammlung vorher zuvor eine JPG-Bilddatei hatte und man versucht, diese durch eine PNG-Datei (oder einen anderen Dateityp als JPG) zu ersetzen, wandelt das System den Dateityp automatisch in JPG um, um eine Übereinstimmung mit dem vorherigen Upload zu gewährleisten. Dies kann auch in anderen Bereichen des Shops geschehen.

 

Wenn man versucht, ein Sammlungs-/Blog-/Geschenkkartenbild hochzuladen, das neue Bild aber nicht wie erwartet als .png mit transparenten HG angezeigt wird, dann probiere bitte folgende Schritte:

 

  1. Das Bild löschen, und die Seite speichern.
  2. Das neue Bild erneut hochzuladen.
  3. Das Bild sollte beim 2. oder 3. Versuch als .png gespeichert werden.

Das kann bei einer PNG-Datei oder bei einer optimierten GIF-Datei passieren.

 

Um den Dateityp zu überprüfen, öffne die Seite in der Verwaltung, auf der das neue Bild hochgeladen wird, klicke mit der rechten Maustaste auf das Bild und wähle Bild in neuem Tab öffnen. In der URL wird je nach Dateityp .png oder .jpg angezeigt.

 

image.png

Gabe | Social Care @ Shopify
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