Klarna Pay Now (SOFORT) - und trotzdem Pending?

Chris-Haefner
Tourist
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Hallo zusammen, ich habe mich bisher nur entschieden Klarna Pay Now anzubieten, aber nicht Pay Later. Nun habe ich dennoch eine Bestellung, die bei dieser Zahlungsart trotzdem auf Pending steht. Ist das richtig so und habe ich etwas falsch verstanden? 

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1 ANTWORT 1
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Das hat mich anfangs auch stark irritiert, weil es ja "SOFORT" heißt :D

"Sofort" bedeutet in dem Fall, dass Klarna dir das Geld innerhalb von ca. 14 Tagen überweist. Wenn du bei der Bestellung allerdings keinen Fehler, Betrugsrisiko o.ä. siehst, kannst du bereits versenden. In 99,99% der Fälle wird das Geld gutgeschrieben. Wir hatten bisher lediglich einen Fall, in dem das nicht geklappt hat und wir das Geld anschließend selbst vom Kunden nachfordern mussten. 

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