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Betreff: Kontaktformular

Gelöst

Kontaktformular

mk87
Tourist
9 1 2

Hallo Zusammen

 

Beim automatisch erstellten Kontaktformular erscheint oben rechts "Blank" und ich weiss nicht woher die kommt und wie ich es entfernen kann. Könnt ihr mir da weiterhelfen?

 

Bildschirmfoto 2022-10-19 um 14.40.43.png

 

Danke & Gruss

mk87

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
mk87
Tourist
9 1 2

Erfolg.

@Gabe @Finer 

Hallo Zusammen

 

Das Problem wurde behoben. Ich musste 3 Zeilen löschen.

 

Gruss

mk87

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

8 ANTWORTEN 8

Finer
Shopify Partner
2128 463 764

@mk87 hast du einen Link zu deiner Seite? Ansonsten wird es schwer, dir zu sagen, woran es liegen kann.

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Gabe
Shopify Staff
18541 2911 4278

@mk87 

 

Wie Finer sagt. Du musstest ansonsten in deinen page.contact.json Code reinsteigen und schauen ob Code da geändert und/oder entfernt wurde. Einfach die neueste Version des Codes mit der Original Version vergleichen (das kannst du mit dem diffchecker.com Tool machen). 

 

image.png

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mk87
Tourist
9 1 2

 

@Finer @Gabe 

Hallo Zusammen

 

Wenn ich das Original wiederherstelle wird es mir auch angezeigt.

Die Seite ist noch in Aufbau. Der Link ist https://nature-food.ch

Es ist mit einem Passwort geschützt. Bitte schreibt mir wenn ihr Zugang möchtet. Ich werde es dann per PN senden.

 

Gabe
Shopify Staff
18541 2911 4278

@mk87 

 

Vergleiche es vielleicht mit einer frischen Kopie des Themes, dass du von Theme Store herunterladen kannst?

 

Und Kannst du die Kontaktform mal testen mit einer echten E-Mail um zu schauen ob die E-Mail auch ankommt und ob sie ggf. leer (blank) ist?

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mk87
Tourist
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@Gabe 

 

Die E-Mail kommt an.

Wie meinst du das mit einer frischen Kopie. Wenn ich es neu herunterladen und auf Vorschau klicke, steht wieder blank 

 

Bildschirmfoto 2022-10-19 um 17.42.49.png

Gabe
Shopify Staff
18541 2911 4278

Eine frische Kopie des Themes. Welches Theme ist das?

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Gabe
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18541 2911 4278

@mk87 

 

Ok ich sehe es ist das Flow Theme:

 

image.png

 

Die Theme Entwickler können hier ggf. helfen wenn du sie über diese Form kontaktierst.

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mk87
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@Gabe @Finer 

Hallo Zusammen

 

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Gruss

mk87