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Kundendaten Export unsauber

Gelöst

Kundendaten Export unsauber

Winade_shop
Forscher
85 0 8

Hallo,

 

wenn ich einen Kundenexport ziehe, erscheinen Telefonnummern und Straßen falsch:

Winade_shop_0-1675434707157.png

Ich müsste manuell alles ändern. Das ist aber nicht die Lösung.

 

Wie exportiere ich sauber Daten?

 

Danke!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Gabe
Shopify Staff
18263 2869 4234

Erfolg.

@Winade_shop 

 

Ja, folge doch mal unsere Anleitung hier. Am besten die Datei gar nicht auf dem Rechner öffnen sondern sofort zu Google Sheets hochladen und nur da öffnen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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6 ANTWORTEN 6

Gabe
Shopify Staff
18263 2869 4234

@Winade_shop 

 

Danke für das Bild und hier wollte ich fragen in welcher Tabellen App ihr den Export öffnet und bearbeitet? Spreadsheet Apps wie Excel encoden und formatieren die Felder und Datentypen je nach Einstellungen in diesen Apps wie z. B. im falschen Unicode wie man hier in deinem Beispiel sehen kann:

03-53-1o5y1-fozgd.png

 

MS Excel formatiert die Felder auch anders als die Shopify Plain csv File also müsstest du das in deinen Tabellen App Einstellung prüfen warum die Felder nicht im Unicode UTF-8 encoded werden.

 

Somit liegt das höchstwahrscheinlich an deiner Tabellen-Software auf deinem Rechner, wie alt die usw.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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Winade_shop
Forscher
85 0 8

Wenn ich die Excel dann in Google Drive lade und als Google Sheet öffne, gehts?

Gabe
Shopify Staff
18263 2869 4234

Erfolg.

@Winade_shop 

 

Ja, folge doch mal unsere Anleitung hier. Am besten die Datei gar nicht auf dem Rechner öffnen sondern sofort zu Google Sheets hochladen und nur da öffnen.

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Winade_shop
Forscher
85 0 8

Hey, also ich habs jetzt bei Google Sheets importiert und das klappt besser.

RBaumgartner
Shopify Partner
3 0 2

Mit unserer Shopify App DataChamp können Sie Excel- oder CSV-Dateien mit Umlauten einfach exportieren und anpassen. Wir haben viele deutsche Nutzer und DataChamp ist auf die deutsche Sprache optimiert. Sie können den Exportprozess auch automatisieren, was Zeit spart und Fehler minimiert. Gerne unterstützen wir Sie auch beim Erstellen des Exports, oder wenn es Probleme beim Einrichten gibt. 

 

 

Gabe
Shopify Staff
18263 2869 4234

Hat sogar einen Free-Plan! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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