Login beim bestehenden Partner-Account nicht möglich.

[BergfexGastein]

Hallo!

Wurde mit dem Jahreswechsel wieder mal was umgestellt? Ich kann mich nicht mehr bei meinem Partneraccount einloggen. Wenn ich auf https://www.shopify.com/partners auf Login klicke, wird zu aller Erst das bekannte Login-Fenster mit meinen Zugangdaten angezeigt. Nach Bestätigung der Daten werde ich auf eine Landingpage weitergeleitet, wo meine Partnerkonten angeführt sein sollten. Da ist aber nichts, nur ein Button 'Neues Partnerkonto anlegen'. Klicke ich dort, komm ich zur Auswahl, für was ich Shopify verwenden will. Was soll das? Mein Arbeitgeber ist Plus-Partner, ich logge mich mit den Zugangsdaten, die dort gelten ein und soll jetzt ein eigenes Partnerkonto anlegen?

[Gabe · Accepted solution]

Hey @BergfexGastein 

Es gibt derzeit anscheinend ein technisches Problem bei der Partner Anmeldung. Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.