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Mailadresse wird falsch angezeigt

Gelöst

Mailadresse wird falsch angezeigt

JuliJuli
Entdecker
17 1 2

Guten Morgen,

 

bei meinen Kunden wird nicht meine bei IONOS erstellte Mail angezeigt, sondern store+72801059143@shopifyemai...... 

Der Grund dafür, so steht es zumindest in den Benachrichtigungseinstellungen, ist, dass ich die Domain authentifizieren muss. Laut Anleitung mit 4 neuen CNAME Einträgen.

Bei mir sieht das Ganze auf IONOS wie folgt aus:

Bildschirmfoto 2024-03-18 um 07.35.29.png

Es gibt also bereits CNAME Einträge - ich kenn mich da einfach 0 aus und bin schon bissi am verzweifeln, weil ich da einfach nicht weiterkomme!

 

Danke vorab für eure Hilfe!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Gabe
Shopify Staff
18557 2913 4280

Erfolg.

Hey @JuliJuli 

 

Nicht verzweifeln! Du hast aber nicht deine Domain hier preisgegeben... ¯\_(ツ)_/¯

 

Und kann dir dieser Thread hier weiterhelfen zum Thema die standard shopifyemail.com zu deiner gebrandeten E-Mail ändern? Siehe einen weiteren Thread zum Thema hier und die Anleitung dazu ist diese hier.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
18557 2913 4280

Erfolg.

Hey @JuliJuli 

 

Nicht verzweifeln! Du hast aber nicht deine Domain hier preisgegeben... ¯\_(ツ)_/¯

 

Und kann dir dieser Thread hier weiterhelfen zum Thema die standard shopifyemail.com zu deiner gebrandeten E-Mail ändern? Siehe einen weiteren Thread zum Thema hier und die Anleitung dazu ist diese hier.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
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JuliJuli
Entdecker
17 1 2

Lieber @Gabe, abermals DANKE für deine Hilfe 🙂

Gabe
Shopify Staff
18557 2913 4280

Absolut gerne und stelle jederzeit weitere Fragen hier sollten sie aufkommen!

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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