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Liebe Community,
im Dashboard "Kampagnenaktivitäten" unter Marketing --> Kampagnen sind alle unsere Werbekanäle aufgelistet, nur Google Ads fehlt. Vermutlich werden die Google Ads bei uns aktuell unter Google Organisch mit zusammengefasst. Wir nutzen generell GA4 und haben alle unsere Marketing Kampagnen mit Parametern versehen, abgesehen von Google Ads. Meine Vermutung ist, das aufgrund der fehlenden Parameter Google Ads daher nicht einzeln ausgewiesen wird. Ist das richtig?
Gibt es hier Lösungen die Kampagnen auch in Shopify zu sehen, ohne explizit jede Google Ads Kampagne manuell mit Parametern zu versehen?
Wie geht ihr damit um?
Vielen Dank vorab für euren Support!
Hey @Webair
Dein Problem mit der fehlenden Anzeige von Google Ads in deinem Shopify-Dashboard könnte tatsächlich mit der Art und Weise zusammenhängen, wie deine Google Ads-Kampagnen in Google Analytics 4 (GA4) integriert sind. Wenn du beispielsweise den Google & YouTube-Kanal nicht installiert hast, wirst du während des Einrichtungsvorgangs für deine GA4-Tags dazu aufgefordert. Du musst dich nicht mit dem Google Merchant Center verbinden, um den Einrichtungsvorgang für deine GA4-Tags abzuschließen.
Es kann auch sein, dass deine Google-Anzeigen aufgrund von Problemen mit deinem Google Merchant Center-Konto oder den Google Ads-Einstellungen nicht angezeigt werden. In diesem Fall solltest du dich an Google wenden.
Zuerst solltest du überprüfen, ob dein Google Analytics-Konto richtig mit deinem Shopify-Store verknüpft ist. In Shopify kannst du dies tun, indem du zu "Online Store" > "Preferences" gehst und dort den Google Analytics-Abschnitt überprüfst. Wenn du dort einen GA4-Property-Tag siehst, ist dein Account wahrscheinlich korrekt verknüpft.
Es ist wichtig zu beachten, dass GA4 sich von früheren Versionen von Google Analytics unterscheidet. GA4 nutzt verstärkt maschinelles Lernen, um die Datensammlung zu verbessern, und bietet auch Cross-Channel-Tracking, das über reine Website-Analysen hinausgeht. Diese Änderungen können sich darauf auswirken, wie Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Google Ads, erfasst und berichtet werden.
Wenn du bestätigt hast, dass GA4 korrekt eingerichtet ist, solltest du als nächstes überprüfen, ob alle erforderlichen Tags und Ereignisse korrekt konfiguriert sind. GA4 verwendet Tags und Ereignisse, um Daten von deiner Website zu sammeln. Probleme mit fehlenden Daten können auftreten, wenn Tags oder Ereignisse nicht richtig konfiguriert sind. Eine Möglichkeit, dies zu überprüfen, ist die Verwendung von Tools wie Google Tag Assistant Legacy oder Analytics Debugger, die dir helfen können, festzustellen, ob alle erforderlichen Tags auf deiner Website vorhanden sind und korrekt funktionieren.
Darüber hinaus, wenn du feststellst, dass bestimmte Daten, wie die von Google Ads, nicht in GA4 erscheinen, könnte es sein, dass deine Google Ads-Kampagnen nicht richtig mit GA4 verknüpft sind. Eine Lösung könnte sein, die Kampagnen so zu konfigurieren, dass sie eindeutige Parameter enthalten, die in GA4 verfolgt werden können. Dies könnte beinhalten, dass du spezifische UTM-Parameter für deine Google Ads-Kampagnen verwendest, um sicherzustellen, dass diese Daten korrekt in GA4 erfasst und in deinem Shopify-Dashboard angezeigt werden.
Zusätzlich zu den oben genannten Schritten kannst du auch die Integration von Google Analytics mit Shopify verbessern, indem du benutzerdefinierte Konversionen definierst und andere Google-Tools in GA4 integrierst. Dies könnte beispielsweise das Einrichten von Ereignissen für spezifische Aktionen auf deiner Website oder das Verknüpfen von GA4 mit der Google Search Console umfassen, um bessere Einblicke in die Suchleistung deiner Website zu erhalten.
Es gibt auch Tools und Dienste, die dir helfen können, GA4 und Shopify effektiver zu integrieren. Zum Beispiel bietet Analyzify eine Lösung, die eine tiefere Integration und detailliertere Datenanalyse ermöglichen kann. Diese Art von Diensten kann besonders hilfreich sein, wenn du Schwierigkeiten hast, die benötigten Daten korrekt zu erfassen oder wenn du erweiterte Analysen und Berichte benötigst.
Zusammenfassend ist es wahrscheinlich, dass das Problem mit der fehlenden Anzeige von Google Ads in deinem Shopify-Dashboard durch eine Kombination von Faktoren verursacht wird, einschließlich der Art und Weise, wie deine Google Ads-Kampagnen konfiguriert sind und wie sie in GA4 integriert sind. Durch die Überprüfung deiner GA4-Konfiguration, das Hinzufügen spezifischer Tracking-Parameter zu deinen Google Ads-Kampagnen und die Nutzung zusätzlicher Tools und Dienste kannst du dieses Problem wahrscheinlich beheben und sicherstellen, dass alle relevanten Daten korrekt in deinem Shopify-Dashboard angezeigt werden.
Gabe | Social Care @ Shopify
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Hallo @Gabe,
vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung!
Die meisten Punkte kann ich ausschließen. Wir haben GA4 auch direkt über die "Google & Youtube" App verknüpft.
Wie du aber auch schreibst, haben wir die Google Ads Kampagnen nicht mit zusätzlichen Parametern versehen, weil wir das für GA4 nicht brauchen.
Daher nochmal die Frage, auch an die Community:
Gibt es einen anderen Weg, dass im Marketing / Kampagnen Report von Shopify die Google Ads Kampagnen einzeln dargestellt werden, oder wird das nur anhand der UTM Parameter differenziert?
Vielen Dank!
Hey @Webair
Wir haben in diesem Bereich einige Experten die auf deine Frage zurückkommen werden und zwar in unserer privaten FB Gruppe hier und in unserem Englischen Forum hier. Bitte auch deine Frage in diesen zwei Foren stellen und es wird sicherlich ein Experte wie storeinspector.io die Fragen eingehen.
Gabe | Social Care @ Shopify
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