Maximale Anzahl von Rabattnutzungen bei automatischen Rabatten

[Budawi]

Hallo liebes Shopify-Team,

wir haben in unserem Shop einen Willkommensrabatt für alle Neukunden eingestellt. Nun ist es aber so, dass wenn der Kunde erneut bestellt immer noch den Rabatt erhält. Leider kann man bei automatischen Rabatten keine maximale Anzahl von Rabattnutzungen einstellen. Das geht anscheinend nur wenn man einen Rabattcode anlegt und generiert. Wir möchten aber liebe den automatischen Rabatt nutzen, warum gibt es hier diese Einstellung nicht?

MfG

Beate de Vries

[Kai]

Hi @Budawi,

vielen Dank für deinen Post.

Ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden um deinen Neukunden einen einmaligen Rabatt anzubieten.

Automatische Rabatte heißen so, da sie automatisch beim Checkout und auf den Warenkorb angewendet werden. Du kannst automatische Rabatte mit festen Beträgen oder vom Typ "Kaufe X, erhalte Y" erstellen aber nicht definieren wer sie verwenden kann, da sie dann nicht mehr automatisch wären. Welchen Vorteil seht ihr bei der Verwendung von automatischen Rabatten?

Um einen Rabattcode an eine Gruppe von Kunden zu senden, die gemeinsame Merkmale aufweisen, also in deinem Falle Neukunden, erstellst du zunächst ein Kundensegment. Sodass du das Kundensegment dann verwenden kannst, um Rabattcodes an diese ausgewählte Kundengruppe zu senden.

Du kannst beispielsweise ein Segment für Kunden, die dein E-Mail-Marketing abonniert haben, und dann eine E-Mail-Kampagne erstellen, um den Rabattcode an diese Kunden zu senden.

Um den Rabattcode auf einen pro Kunden zu begrenzen, gehst du auf der Seite Rabatt hinzufügen auf den Abschnitt Nutzungsgrenze verwenden.

Möchtest du diesen Vorgang automatisieren, wäre die Verwendung eines Apps der beste Weg, um zu erkennen, ob es sich um die Erstbestellung eines Kunden handelt oder nicht.

Es gibt ein paar Optionen im App Store, die einen Blick wert sein könnten,

Aber dieses App scheint dem, was du hier beschreibst, am nächsten zu kommen, da es sich explizit auf die Funktionalität der ersten Bestellung bezieht. Was meinst du?

Wo wir gerade über Rabatte sprechen, bietest du in deinem Shopify Shop auch automatische Rabatte auf Checkout-Wiederherstellungen an, sodass interessierte Besucher deines Shopify Shop eventuell doch im Nachhinein noch dazu bewegt werden können ihren Kauf durchzuführen?