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Meldung "SSL ausstehend" bei Drittanbieter .de Domain

fg-digital
Neues Mitglied
2 0 1

Hallo liebe Community, 

 

ich habe eine Drittanbieter-Domain mit meinem Shop verbunden (das war am 02.04.2020) und erhalte in der Domain-Verwaltung bis heute die Meldung "SSL ausstehend". Über die TLD komme ich wunderbar auf den Shop, allerdings ohne SSL-Verschlüsselung.

 

Meine Frage: Muss ich einfach noch warten oder gibt es bei Drittanbieter-Domains noch etwas anderes zu berücksichtigen bzw. zu tun? 

 

Danke für eure Rückmeldung! 

 

FG Felix

12 ANTWORTEN 12
Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

Hey Felix! @fg-digital!

 

Gabe aus Shopify hier! Au, das ist nicht gut und ich denke wir packen das Stier jetzt an den Hörnern am heutigen Sonntag 🙂

 

"SSL ausstehend" Grund 1

 

SSL Ausstehend kommt oft wenn diese Anleitungsschritte in den Drittanbieter TLD DNS Einstellungen nicht richtig abgeschlossen wurden. Kannst du die Einstellungen im Drittanbieter Account gegen die Anleitung nochmal prüfen?

 

"SSL ausstehend" Grund 2

 

Wenn man in den TLD DNS Einstellungen einen AAAA Eintrag eingepflegt hat, oder einer per Default drin ist, dann wird dieser mit dem Shopify SSL in die Quere kommen. Wenn du einen im DNS hast dann rate ich diesen zu löschen denn Shopify bietet einen den man nicht deaktivieren kann. Dieser ist aber völlig ausreichend.

 

Lass wissen, ob die zwei Tipps oben helfen.

 

VG,

Gabe

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Shop-Shirt
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1 0 0

bei mir ist SSL ausstehend

Was kennt ich machen???

Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

@Shop-Shirt 

Hat oben dir nicht geholfen?

VG,

Gabe

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Marzl
Neues Mitglied
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Ich habe das gleiche Problem, dass nach einer geraumen Zeit (mehr als 48h) sich der Zustand vom "SSL ausstehend" nicht geändert hat. Ich habe die IP-Adresse 23.227.38.65 in dem A-Eintrag hinzugefügt. Ich bin mir unsicher, ob zusätzlich der CNAME-Eintrag für die primäre Domain hinzugefügt werden muss oder nur bei einer Subdomain. Was könnte noch fehlen?

LGCYDMND
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo Gabe!

Ich hatte unsere Shopify-Site mit einer Drittanbieter-Domain zu verbinden und hatte ebenso Probleme, dass ständig "SSL ausstehend" gemeldet wurde.  Sämtlich Anleitungsschritte wurden akurat befolgt, aber dass die AAAA-Einträge zu löschen sind, habe ich erst hier erfahren. Hätte man eigentlich gleich in den Anleitungsschritten "erwähnen" können. Trotzdem vielen Dank!

Herzliche Grüße!

Gerhard

Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

@LGCYDMND @Shop-Shirt @Marzl 

Hoffe das geht jetzt. Der AAAA wird hier beschrieben aber super deutlich wird es nicht ausgedrückt da gebe ich dir recht.

image.png

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fg-digital
Neues Mitglied
2 0 1

Sorry, ich hatte seinerzeit vergessen hier zu antworten. Die Lösung war tatsächlich: Abwarten und Tee trinken. DNS Settings sind zickig und bis die erstmal über alle Hops ausgespielt sind, kann es einfach mal dauern. 

 

@Gabe die Anleitungen sind super. 

Markoo_7
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo Gabe,

kann es sein dass man auch einfach etwas warten muss? Habe alles so wie in der Anleitung ausgefüllt aber bei mir steht auch SSL austehend..

es Handel sich um die URL www.fitnesstowelt.de

Markoo_7
Neues Mitglied
3 0 0

Hat sich jetzt doch schon erledigt 😄

Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

Sieht gut aus @Markoo_7 aber es fehlt noch der C-Eintrag was zu Unterbrechungen einer "reibungslosen Browsing Experience" deiner Kunden im Shop führen kann je nach Browser:

 

21-40-8574-42965.png

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Markoo_7
Neues Mitglied
3 0 0

Den cname habe ich aber eingetragen. 

Gabe
Shopify Staff
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7475 1198 1943

Er würde auf who.is erscheinen also stimmt da was nicht. Mit welchen Registrar ist die Domain:

  • fitnesstowelt.de?

Kannst du deren Support kontaktieren?

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