Hey @Yalcin7
Danke für die BEschreibung und dazu habe ich jetzt einige Resourcen per einer schnellen Google Suche gefunden. Dein Meta Pixel registriert somit keine Aktivitäten, was die Leistung deiner Ads beeinträchtigt. Apropos, das Thema besprachen wir wir auch vor ein paar Tage hier und auch hier. Siehe weitere Threads zum Thema hier.
Hier sind einige Schritte, Einblicke, und verlinkte Ressourcen aus der Community im TL;DR, die dir helfen können, das Problem zu lösen:
Überprüfe die Pixel-Integration:
- Meta Pixel Helper: Verwende die Meta Pixel Helper Chrome-Erweiterung, um zu überprüfen, ob der Pixel korrekt auf deiner Website installiert ist. Dieses Tool hilft dir festzustellen, ob der Pixel ordnungsgemäß ausgelöst wird, wenn Aktionen wie Seitenaufrufe oder Käufe auf deiner Seite stattfinden (Blog).
Domain-Verifizierung prüfen:
- Stelle sicher, dass deine Domain korrekt in deinen Meta Business-Einstellungen verifiziert ist. Wenn die Domain nicht verifiziert ist, kann es sein, dass Meta Aktivitäten nicht korrekt nachverfolgt. Gehe zu deinem Facebook Business Manager, navigiere zu „Brand Safety“ und verifiziere deine Domain (Blog).
Jüngste Änderungen überprüfen:
- Wenn du kürzlich Änderungen am Code oder Thema deiner Website vorgenommen hast, könnten diese die Funktionalität des Pixels beeinträchtigen. Setze die letzten Änderungen zurück, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Ein Nutzer fand heraus, dass seine Pixel-Probleme mit benutzerdefiniertem Code zusammenhingen, der seinem Shopify-Theme hinzugefügt wurde und den Pixel beeinträchtigte (Shopify Community).
Ereignisse testen:
- Verwende im Events Manager die Test-Events-Funktion, um zu sehen, ob irgendwelche Ereignisse nachverfolgt werden, wenn du mit deiner Website interagierst. Dies hilft zu bestätigen, ob der Pixel aktiv und korrekt installiert ist (Shopify Community) (Reddit).
Ad-Blocker deaktivieren:
- Ad-Blocker können verhindern, dass der Pixel korrekt ausgelöst wird. Stelle sicher, dass Ad-Blocker in deinem Browser während des Testens deaktiviert sind. Dies wurde als häufige Lösung in der Community vorgeschlagen, wenn Nutzer feststellten, dass ihre Pixel nicht ausgelöst wurden (Blog) (Shopify Community).
Mehrfache Pixel-IDs überprüfen:
- Stelle sicher, dass du die Pixel-ID nicht an mehreren Stellen hinzugefügt hast, z. B. direkt im Code und über Tag-Manager, da dies zu Konflikten führen kann. Entferne doppelte Einträge und behalte nur die notwendigen.
Pixel-Einstellungen überprüfen:
- Überprüfe, ob die Pixel-Einstellungen in deiner Meta Business Suite korrekt konfiguriert sind, um die Ereignisse zu verfolgen, die dich interessieren. Dazu gehört, sicherzustellen, dass Ereignisse wie Käufe und Suchen korrekt eingerichtet sind (Wix).
Einblicke aus der Community im TL;DR:
Die Community schlägt vor, dass solche Probleme oft durch kürzlich vorgenommene Änderungen an der Website oder Fehlkonfigurationen im Pixel-Setup verursacht werden. Das Rückgängigmachen von Änderungen, die Sicherstellung der korrekten Domain-Verifizierung und die Verwendung des Meta Pixel Helpers werden wiederholt als Schritte zur Fehlerbehebung empfohlen.
Ein Nutzer bemerkte, dass sein Pixel wieder funktionierte, nachdem er benutzerdefinierten Code aus seinem Shopify-Theme entfernt hatte, der die Funktionalität des Pixels beeinträchtigt hatte. Außerdem wurde von der Community hervorgehoben, wie wichtig es ist, ohne Ad-Blocker zu testen und im Events Manager nach Echtzeitdaten zu suchen (Reddit).
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉
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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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Gabe | Social Care @ Shopify
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