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Miarbeiterkonto / Staff account kann nicht angelegt werden

Miarbeiterkonto / Staff account kann nicht angelegt werden

VEder
Besucher
3 0 1

Hallo,

vielleicht kann uns jemand helfen:

Ich will einen neuen Mitarbeiter zum Shop hinzufügen, er bekommt eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung. Bei Klick auf den Link kommt folgende Fehlermeldung: 

Your invite link expired

You already created an account or the account owner deleted the invitation.

 

Der Link ist jeweils keine 5 Minuten alt, es gibt noch keinen Staff Account (habe ich geprüft) und der Mitarbeiter wird automatisch wieder aus dem Staff Account entfernt bevor die Mail überhaupt ankommt. 

Hatte schonmal jemand dieses Problem? 

Vielen Dank vorab

Veronika

1 ANTWORT 1

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
370 25 100

@VEder 

Ist ein Cache Problem. Leere mal dein Browser Cache und probiere es nochmal auch wenn du das schonmal probiert hast. Wird dann hoffentlich klappen. Wenn nicht dann soll das der Kontoinhaber machen denn nur der oder die kann das.