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Name im Newsletter funktioniert nicht

Gelöst
Spessartbrett
Shopify Partner
79 2 25

Guten Abend,

 

wenn ich in der Shopify Newsletter App einen Newsletter erstelle möchte ich gerne den Empfänger mit Vorname dazu ansprechen,

Funktioniert aber leider nicht.

 

So sieht die Einstellung aus:

Bildschirmfoto 2023-02-25 um 20.49.36.png

Ich habe auch, falls jemand ein Vorname eingetragen hat beim anmelden folgendes gemacht:

Bildschirmfoto 2023-02-25 um 20.50.02.png

 

Als Testempfänger habe ich mich  (mit korrekt angegeben Vornamen) eingetragen.

Leider kommt aber eine falsche Anrede anBildschirmfoto 2023-02-25 um 20.55.05.png

 

Wo liegt der Fehler?

 

Vielen Dank im voraus.

Franklin

spessartbrett.de
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Spessartbrett
Shopify Partner
79 2 25

Erfolg.

Hallo nochmal,

 

nachdem ich den Shopify Support angeschrieben habe und das Problem gelöst ist möchte ich hier auch die Antwort aufzeigen.

 

Hier die Erklärung dazu:

 

https://community.shopify.com/c/ecommerce-marketing/name-not-auto-populated-on-test-email/td-p/14268... 

 

Zum Testen habe ich ein neues Kundensegment angelegt und einen Testkunden mit einem "Testtag" versehen.

Klappt alles wunderbar.

 

Liebe Grüße

Franklin

 

spessartbrett.de

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
Spessartbrett
Shopify Partner
79 2 25

Erfolg.

Hallo nochmal,

 

nachdem ich den Shopify Support angeschrieben habe und das Problem gelöst ist möchte ich hier auch die Antwort aufzeigen.

 

Hier die Erklärung dazu:

 

https://community.shopify.com/c/ecommerce-marketing/name-not-auto-populated-on-test-email/td-p/14268... 

 

Zum Testen habe ich ein neues Kundensegment angelegt und einen Testkunden mit einem "Testtag" versehen.

Klappt alles wunderbar.

 

Liebe Grüße

Franklin

 

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