Name im Newsletter funktioniert nicht

[Spessartbrett]

Guten Abend,

wenn ich in der Shopify Newsletter App einen Newsletter erstelle möchte ich gerne den Empfänger mit Vorname dazu ansprechen,

Funktioniert aber leider nicht.

So sieht die Einstellung aus:

Ich habe auch, falls jemand ein Vorname eingetragen hat beim anmelden folgendes gemacht:

Als Testempfänger habe ich mich  (mit korrekt angegeben Vornamen) eingetragen.

Leider kommt aber eine falsche Anrede an

Wo liegt der Fehler?

Vielen Dank im voraus.

Franklin

[Spessartbrett · Accepted solution]

Hallo nochmal,

nachdem ich den Shopify Support angeschrieben habe und das Problem gelöst ist möchte ich hier auch die Antwort aufzeigen.

Hier die Erklärung dazu:

https://community.shopify.com/c/ecommerce-marketing/name-not-auto-populated-on-test-email/td-p/14268... 

Zum Testen habe ich ein neues Kundensegment angelegt und einen Testkunden mit einem "Testtag" versehen.

Klappt alles wunderbar.

Liebe Grüße

Franklin