Technische Fragen & Antworten

Lauritz92 · ‎11-11-2020

Hallo.

ich versuche verzweifelt seit einer Stunde ein neues Produkt zu erstellen. Alles funktioniert bis zum Schluss ganz normal. Auch in der Vorschau stimmt noch alles.

Nach dem speichern ist das Produkt aber "verschwunden". Es taucht nirgends mehr auf. Es ist dabei egal ob es sich um einen Entwurf handelt

oder das Produkt direkt aktiviert wird. Ich brauche dringend Hilfe, weil der Launch des Produktes für heute angekündigt war.

Vielen Dank

Lauritz

Gabe · ‎11-11-2020

Lauritz @Lauritz92

Auf welchem Browser und Gerät machst du das? Shopify ist für Google Chrome optimiert und manche drittanbieter Antivirus Apps wie AVG, Avast und Kaspersky sowie diese Browser Extensions können viele wichtige Browserprozesse blockieren.

VG,

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Lauritz92 · ‎11-11-2020

@Gabe

Ich nutze Google Chrome und hatte dieses Problem wirklich noch nie. Also daran kann es eigentlich nicht liegen. Ich versuche es trotzdem mal mit Safari zur Sicherheit.

Lauritz92 · ‎11-11-2020

Es hat sich "gelöst". Nach 20min sind alle Produkte auf einmal aufgetaucht. Da war wohl irgendwo ein Bug. 😄

Gabe · ‎11-12-2020

Super freut mich!

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