Newsletter Anmeldung über Instagram Story funktioniert nicht

[Thomas-Frenken]

Liebe Community,
aktuell ist mein Shop noch mit einem Passwort geschützt weil er noch im Aufbau ist. 
Um bereits im Vorfeld Traffic auf die Seite zu bekommen und Anmeldungen auf den Newsletter zu erzielen habe ich den Link (https://thomasfrenken-gallery.de/password) in meiner Instagram Story geteilt. Allerdings werden die eingetragen Email Adressen nicht angenommen. 
Die Eintragung im Feld funktioniert. Die Weiterleitung zum reCAPTCHA funktioniert auch wenn man allerdings das reCAPTCHA erfolgreich abgeschlossen hat gelegt man wieder zur vorherigen Page ohne dass die Email Adresse gespeichert wurde.

Der gleiche Vorgang mit dem selben Link funktioniert über den normalen Weg über den Webbrowser einwandfrei.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Vielen Dank,
Thomas

[Gabe · Accepted solution]

@Thomas-Frenken 

Ja, das ist ein ziemliche Verbesserung der Kundenerfahrung die Produktdetails im Warenkorb anzuzeigen da hast du recht! Und dafür habe ich zwei tolle Apps die das können und zwar die Infinite Options App und die Addributes App:

• Infinite Options 

• Addributes:

Frontend Apps die man nicht mehr braucht rate ich während der Probezeit zu entfernen, wenn man sie nicht behalten will. Auf diese Weise werden mögliche Gebühren für Apps vermieden.

Einige Frontend Apps können auch das Theme Code ändern und man sollte überprüfen, ob die App zusätzliche Schritte zur Deinstallation erfordert, bevor man die App aus dem Shop entfernt. Siehe dazu bitte die App Dokumentation (https://bit.ly/3oCC5qc).

[Gabe · Accepted solution]

@Thomas-Frenken 

Thomas, kannst du deine Antwort nochmal hier posten? Siehe wie du das Hauptbild ändern kannst hier und siehe unsere Variantenbilder Tutorials weiter unten die dir noch weitere tolle Verhaltensweisen auf der Produktseite ermöglichen:

• Add theme support for rich media, video, and 3D
• Select variants by clicking their images
• Update a theme to use variant images
• Get customers to choose an option
• Hide sold-out variants
• Localize your product prices for search engines
• Use products with multiple options
• Add pickup availability to product pages
• Show the remaining inventory on product pages

Lass wissen ob du weitere Fragen dazu hast!

VG,

VG,

[Gabe · Accepted solution]

Hi @Thomas-Frenken 

Gerne helfe ich hier weiter heute! Welche Zahlungsoptionen als Symbole möchtest du hinzufügen genau? Hast du ein solches Bild das alle Icons zeigt?

Du kannst entweder die Payment Icons als HTML , wie z. B. <img src="(deinBILD URL hier)">, in das produkt-template.liquid Code einbauen. Oder man kann auch eine App wie  Ultimate Trust Badges App verwenden. Mit der App kann man die Shopify Pay, GPay, Mastercard, Visa und Amex usw. hinzufügen in ein paar Klicks. Good News: Diese Apps sind fast alle gratis - Siehe diese und ähnliche Apps hier. 

Dass sieht dann ungefähr wie folgt aus:

Möchtest du es lieber DIY versuchen?

Um es Do-it-yourself zu machen, haben wir auch eine Anleitung hier. Good News: Wenn das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier und unser Theme Team wird das anschauen können.

[Gabe]

Hi Thomas! @Thomas-Frenken 

Wow, die Passwort Seite habe ich jetzt getestet und eigentlich eine sehr gute Subscription Experience erlebt. Dazu habe ich jetzt einen Demo Video gemacht und ein paar weitere Tipps im Video hinzugefügt. Nicht vergessen, das Recaptcha erscheint meist nur wenn man mehrere Versuche durchgeführt hat sich da einzuschreiben. Dies dient des Schutzes des Shops gegen sog. "Internet Bots" die das Web für solche Subscriber Pages crawlen.

Deine Fragen gehe ich jetzt hier ein in meinem Screencast Video (ca. 7min) und gebe dabei auch ein paar weitere Tipps zum Thema Rabattcode mit dazu anbieten zum Shop Eröffnungstag. Bitte lass mich wissen, falls du diesen Video nicht sehen oder hören kannst:

• Siehe mein Screencast hier

Bitte lass mich wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business.

[Thomas-Frenken]

Hi Gabe,
besten Dank für dein Ausführliches Feedback! Grundsätzlich sind die Texte und Bestätigungsmails noch im Entwurfsmodus aber ich werde deine Tipps beherzigen.
Das Prolem was weiterhin besteht ist dass wenn ich den Link zur Passwortpage in einer Instagram Story teile die Email Einträge nicht angenommen werden.

Die Besucher können die Email eintragen, nach bestätigen auf "LET ME KNOW" erscheint ein reCAPTCHA, nachdem dieser bestätigt mit "Submit" bestätigt wurde gelangt der Besucher wieder zur Passwortpage aber die eingetragene Emailadresse wurde nicht in meine Subscribeliste übernommen und es erscheint auch nicht der grüne Text "We will send you an email right before we open".

Der Code der Passwortpage wurde nicht verändert.

Besten Dank,
Thomas

[Gabe]

@Thomas-Frenken 

Hast du dein Link zu deiner Instagram Story so dass ich es von da aus testen kann?

VG,

[Thomas-Frenken]

Ich erstelle eben eine Story und lasse Dir den Link sofort zukommen.

[Thomas-Frenken]

Hi Gabe,
hier der Link.

https://www.instagram.com/stories/thomas.frenken/2550173199110315752/?utm_source=ig_story_item_share...

[Gabe]

[Gabe]

Gut, da habe ich jetzt leider nichts sehen können.

• Siehe Demo hier

VG,

[Thomas-Frenken]

Schwarz ist richtig (die Story sehen auch alle meine Follower), so ist die wahrscheinlichkeit geringer dass jemand den Link klickt 😉
Es sollte ein klickbarer "Swipe up" sichtbar sein der dich zur Passwortpage leitet.
Es liegt wahrscheinlich daran dass du aus dem Browser arbeitest.

Hst du die Möglichkeit es vom Handy zu versuchen?

[Gabe]

@Thomas-Frenken 

Habe ich jetzt getestet und die Experience war in der Tat anders als auf Desktop.

• Siehe diese hier

VG,

[Thomas-Frenken]

Ok, genau das ist das Problem.
Hast du eine Idee?

[Gabe]

@Thomas-Frenken 

Hmm, das scheint leider auf der Instagram-Story Seite zu liegen da diese das Recaptcha irgendwie auslöst. Das kann auch damit zusammenhängen wie das Newsletter Eingabekästchen auf der Passwort Landingpage ge-coded wurde. Kann ich aber leider nicht sagen, was genau die Ursache sein könnte. Hast du den Facebook Kanal samt alle notwendigen Schritte und Instagram, Pixel usw. in Shopify aktiviert? Vielleicht könnte das helfen? Vielleicht hilft auch dieser Leitfaden bzgl. Änderungen im Instagram Feed von letzten Jahr.

Oder in Instagram versuchen, das "Business Profile" über die Instagram-App ein- und auszuschalten. Wenn du richtig taggen kannst, ist dies ggf. ein Anzeigeproblem, das sowohl Shopify als auch IG passiert. Wenn du NICHT taggen kannst, dann in das "Profil bearbeiten" in der IG-App gehen und sicher stellen, dass dein IG-Konto mit der Facebook-SEITE verknüpft ist, nicht mit dem persönlichen Profil.

[Thomas-Frenken]

Hi Gabe,
ich werde die Schritte durchgehen und dann erneut berichten.

Ich habe noch ein anderes kleines Problem. Für Shops in Deutschland ist es wichtig dass im Warenkorb und der Kasse Details zu den Produkt angezeigt werden müssen. 
Aktuell ist es so dass nur die Bildgröße im Warenkorb/Kasse als Produktbeschreibung erscheinen. Wie kann ich dort Text hinzufügen um die Prduktbeschreibung detailierter darstellen zu können?

Danke,
Thomas

[Gabe · Accepted solution]

@Thomas-Frenken 

Ja, das ist ein ziemliche Verbesserung der Kundenerfahrung die Produktdetails im Warenkorb anzuzeigen da hast du recht! Und dafür habe ich zwei tolle Apps die das können und zwar die Infinite Options App und die Addributes App:

• Infinite Options 

• Addributes:

Frontend Apps die man nicht mehr braucht rate ich während der Probezeit zu entfernen, wenn man sie nicht behalten will. Auf diese Weise werden mögliche Gebühren für Apps vermieden.

Einige Frontend Apps können auch das Theme Code ändern und man sollte überprüfen, ob die App zusätzliche Schritte zur Deinstallation erfordert, bevor man die App aus dem Shop entfernt. Siehe dazu bitte die App Dokumentation (https://bit.ly/3oCC5qc).

[Thomas-Frenken]

Absolut genial! Vielen Dank für den bombastischen Support!

Viele Grüße,
Thomas

[Thomas-Frenken]

Hi @Gabe ,
habe noch eine andere Frage. Könntest du mir erklären wie ich den Zustatz "Trees Planted: 1" in den Warenkorb einbinden könnte? Siehe Beispiel im Bild.

Danke und Gruß,
Thomas

[Gabe]

Hey @Thomas-Frenken 

Ich glaube die haben das mit dieser App gemacht! Wir sehen auch, dass viele Besucher einen "Feel-Good Faktor" suchen beim online Einkauf. Zeigt man auf dem Shop, dass man sich für die Umwelt engagiert, z. B. mit einer Umwelt Plakette, wie die von OneTreePlanted oder Aspire Sustainability dann könnte man die Bounce Rates reduzieren.

Siehe auch unser Pachama Projekt dazu und unsere Reihe an "Carbon Offset" Apps:

• https://pachama.com/about
• https://apps.shopify.com/reforestation-app
• https://apps.shopify.com/offset-earth
• https://apps.shopify.com/offset

[Thomas-Frenken]

Besten Dank @Gabe 

[Thomas-Frenken]

Hallo @Gabe,
ist es möglich beim einzelnen Produkt das Startbild zu ändern?
Aktuell ist es so dass jede Variante des Produktes mit einem Bild verknüpft ist. In dem Fall 30x20cm mit dem dazugehörigen Bild.

So sieht es aus wenn ich das Produkt auf der Startseite klicke.

So sollte es aussehen

hier noch der Link zum Shop.
https://thomasfrenken-gallery.de/

Gibt es dazu eine Lösung?

Gruß,
Thomas

[Thomas-Frenken]

Hallo @Gabe,
ich hatte das Problem nochmal über den Tidio Chat geschildert. Gibt es dazu eine Lösung.

Beste Grüße,
Thomas

[Gabe · Accepted solution]

@Thomas-Frenken 

Thomas, kannst du deine Antwort nochmal hier posten? Siehe wie du das Hauptbild ändern kannst hier und siehe unsere Variantenbilder Tutorials weiter unten die dir noch weitere tolle Verhaltensweisen auf der Produktseite ermöglichen:

• Add theme support for rich media, video, and 3D
• Select variants by clicking their images
• Update a theme to use variant images
• Get customers to choose an option
• Hide sold-out variants
• Localize your product prices for search engines
• Use products with multiple options
• Add pickup availability to product pages
• Show the remaining inventory on product pages

Lass wissen ob du weitere Fragen dazu hast!

VG,

VG,

[Thomas-Frenken]

Hallo @Gabe,
gibt es eine App womit ich die verscheidenen Zahlungsoptionen als Symbol unterhalb des "Buy now" buttons einfügen kann
So wie in dem Beispiel hier:

Besten Dank für deinen Support.

Gruß,
Thomas

[Gabe · Accepted solution]

Hi @Thomas-Frenken 

Gerne helfe ich hier weiter heute! Welche Zahlungsoptionen als Symbole möchtest du hinzufügen genau? Hast du ein solches Bild das alle Icons zeigt?

Du kannst entweder die Payment Icons als HTML , wie z. B. <img src="(deinBILD URL hier)">, in das produkt-template.liquid Code einbauen. Oder man kann auch eine App wie  Ultimate Trust Badges App verwenden. Mit der App kann man die Shopify Pay, GPay, Mastercard, Visa und Amex usw. hinzufügen in ein paar Klicks. Good News: Diese Apps sind fast alle gratis - Siehe diese und ähnliche Apps hier. 

Dass sieht dann ungefähr wie folgt aus:

Möchtest du es lieber DIY versuchen?

Um es Do-it-yourself zu machen, haben wir auch eine Anleitung hier. Good News: Wenn das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier und unser Theme Team wird das anschauen können.

[Thomas-Frenken]

Hi @Gabe,
super das hat sehr geholfen!

Dann komme ich direkt zu meinem nächsten Anliegen. Ist es möglich den Vergleichspreis mit dem Verkaufspreis auf der Position zu vertauschen?
Ich hätte gerne dass der durchgestrichene Preis vor dem Verkaufspreis steht. Ich nutze das Theme Minimal. Dazu muss ich bestimmt den Code bearbeiten oder gibt es eine andere Lösung?

Danke und Gruß,
Thomas

[Gabe · Accepted solution]

@Thomas-Frenken 

Das wird etwas product-grid Coding verlangen. Schicke das an uns und wir können das anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier. Siehe die Schritte hier wie.