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Newsletter Workflow

Newsletter Workflow

Ziva2013
Entdecker
25 1 3

Hallo zusammen,

 

ich habe den automatischen Workflow für den Newsletter aktiviert und meine Kunden bekommen in der E Mail einen Rabattcode. Nun habe ich Kunden, die den Newsletter nur im Checkout abonnieren und sich dann wundern, warum sie keinen Rabattcode bekommen. Ich würde gerne den Newsletter aus dem Checkout rausnehmen, finde aber leider keine Lösung. Wie kann ich nicht nur den automatisch gesetzten Haken, sondern die ganze Zeile entfernen?

 

Ich freue mich über Hilfe!NL1.JPG

 

Newsletter.JPG

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18491 2899 4265

Hey @Ziva2013 

 

Danke für die Bilder und dazu hätte ich noch ein paar Fragen nur um den Sachverhalt richtig zu verstehen. Meine erste Frage: bist du auf dem Shopify Pro-Plan ($79) und wenn ja, hast du die Shopify Flow App installieren und testen können? Mit dieser App kann man ganz tolle Workflows erstellen.

 

Und wenn Kunden den Newsletter nur im Checkout abonnieren die dann keinen Rabattcode bekommen da dem Workflow nachzugehen hast du eine Conditional Logic wie die folgende eingebaut in den Newsletter Flow das den Checkout Newsletter überspringt wie es aussieht:

  • TRIGGER IF customer == subscribed to marketing AND not subscribed in checkout.
  • THEN send marketing.

Diese Automatisierung funktioniert derzeit nur mit dem E-Mail-Anmeldeformular in der Fußzeile deines Onlineshops. Somit möchtest du den Newsletter Signup im Checkout entfernen. Hast du diesen hier abbestellen können? 

 

Screenshot 2022-09-29 13.41.45.png

 

Anonsten, da diese Flows nur mit dem Trigger "Customer created" (als Gast Account mit Newsletter signup oder Full Account mit einer Bestellung) wird man hier nicht den Checkout Newsletter Signup herausfiltern können. Die Flow App arbeitet auch NICHT mit der Aktion "Send Newsletter" oder das senden von E-Mails an Kunden ausser du baust eine 3rd Party App in den Flow ein, wie SeininBlue oder Klaviyo, wie hier abgebildet:

 

image.png

 

Einfacher wäre es einen Marketing Automatismus zu erstellen, was du bereits gemacht hast. Sende einen neuen Abonnenten eine E-Mail mit einem Rabattcode, um sie in deinem Shop zu begrüßen.

 

ABER diese Automatisierung funktioniert aber derzeit nur mit dem E-Mail-Anmeldeformular in der Fußzeile deines Onlineshops:

 

image.png

 

Somit falls dieser Automatismus nicht das macht was du brauchst, wären hier die Apps wie Omnisend, Sendinblue, oder Klaviyo die beste Lösung um deinen Kunden ein tolle Begrüßung geben zu können und somit die CRRs (customer return and retention rates) erhöhen. 

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
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Gabe | Social Care @ Shopify
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