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Passworteingabe für Mitarbeiterentfernung finde ich nicht.

Aik12
Tourist
13 0 1

Hallo,

 

Ich hätte eine Frage

Ich möchte einen Mitarbeiter entfernen und soll dafür mein Passwort eingeben. Der ist aber anscheinend nicht der selbe wie der mit dem ich mich anmelde. Ich krieg ihn somit nicht raus 😞
Kann das ein Fehler im System sein ? Oder wie ändere ich mein Passwort oder passe dies an.

 

Danke vielmals im voraus 🙂

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey @Aik12 

 

Bei so einem Problem handelt es sich um ein Datenschutzproblem und somit können wir hier wenig helfen. 

 

Um dir dabei behilflich zu sein, wird uns Support Team dein Konto verifizieren müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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