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PayPal Checkout trägt nicht Stadt und Telefonnummer ein

Jaspar
Besucher
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Hallo Ihr Lieben, wenn man über meinen Express Checkout versucht etwas zu kaufen fehlt immer die Telefonnumer 

und das Land. Heisst man muss es immer manuell Nachtragenbzw. kann man das Land dann nicht auswählen!!

HILFE!

 

 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey @Jaspar 

 

Kann womöglich mit einem PayPal-Geschäftskonto gelöst werden. Damit kannst du über deine PayPal-Kontoeinstellungen die Eingabe von Kundentelefonnummern verlangen.

 

Schritte:

  1. Melde dich in deinem PayPal-Konto auf PayPal.com an.
  2. Klicke auf das Zahnradsymbol und wähle Kontoeinstellungen.
  3. Klicke auf Website-Zahlungen.
  4. Klicke neben Website-Einstellungen auf Aktualisieren.
  5. Wähle unter Kontakttelefonnummer eine Option für Kontakttelefonnummer aus:
    • Ein (Optionales Feld) - fügt das Telefonnummernfeld zu deinem Checkout hinzu. Für den Checkout-Vorgang ist es jedoch nicht erforderlich.
    • Ein (Pflichtfeld) - erfordert, dass dein Kunde beim Checkout-Vorgang seine Telefonnummer eingibt.
    • Aus – entfernt das Feld vollständig.

Wenn du beim Checkout eine Telefonnummer verlangst, reduziert dies normalerweise Conversions und Verkäufe. Viele Leute geben nicht gerne Kontaktinformationen heraus. Sofern du die Telefonnummer nicht unbedingt benötigst, solltest du Ein (optionales Feld) wählen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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