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PayPal Express Checkout- Unterschiedliche Darstellung im Checkout

dailyconcept
Tourist
9 0 1

Hallo,

 

ich hab in meinem Shop PayPal-Express aktiviert. 
Bis vor zwei, drei Tagen (ungefähr - schaue nicht täglich in meinen eigenen Checkout) sah das so aus:

Shopify_PayPal1.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Jetzt sieht es auf einmal so aus:

Shopify_PayPal2_.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Finde die Formulierung "Stelle eine Verbindung zu PayPal her, um fortzufahren" ehrlich gesagt auch ziemlich daneben für einen Shop-Checkout.

Mir stellt sich die Frage, warum die Darstellung sich überhaupt geändert hat und ob ich die Möglichkeit habe, zu dem Vorherigen Design zurückzukommen?

Ebenfalls komisch:
in den PayPal-Einstellungen steht "Automatische Zahlungen" mit dem Hinweis "Ausstehend" +

"PayPal nutzt Automatische Zahlungen, um Käufe wie Abonnements oder Angebote nach dem Kauf zu verarbeiten. Du nutzt Apps, die Kunden automatisch abrechnen, also hat Shopify automatische Zahlungen bei PayPal für dich angefragt, damit du Zeit sparen kannst."

Ich nutze lediglich eine Cookie-Banner App, DHL-Label App und eine Schnittstelle für mein Rechnungsprogramm (Billomat). Ich wüsste nicht, welche von diesen Apps etwas mit automatischen PayPal-Zahlungen meiner Kunden zu tun hätte. 

Hat jemand vielleicht eine Idee, was da passiert ist und evtl. einen Lösungsvorschlag.

Danke im Voraus!
Beste Grüße
Malte

4 ANTWORTEN 4

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

@dailyconcept 

 

Das wird alles von deinen PayPal business account gezogen also würde ich den PayPal Support kontaktieren. Die können da helfen.

dailyconcept
Tourist
9 0 1

@Gift-o-the-Jab 
Das denke ich nicht. PayPal könnte vielleicht helfen, wenn ich einen eigens programmierten Shop hätte, bei dem ich selbst PayPal in den Checkout integriert hätte. Die Integration liegt aber global bei Shopify. Heißt, Shopify ist alleinig für die Optik und den Flow des Checkouts verantwortlich, dadurch welche PayPal-Integration sie gewählt haben.

Hab dazu auch Rückmeldung vom Shopify-Support bekommen.

Dies liegt an einem internen Update des Checkout unsererseits. Es ist normal, dass nun bei PayPal-Checkouts manchmal dieser gelbe Login-Button zu sehen ist.



Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

@dailyconcept 

 

Stimmt, sehe ich jetzt auch im eigenen Shop. Habe ich was gelernt. Der Text ist auch eine direkte  übersetzung aus dem Englischen "connect to Paypal to continue". Im Spracheditor habe ich den text nicht gefunden leider ¯\_(ツ)_/

 

Die automatische zahlung, kann sein, dass das eine Voreinstellung für einen neuen Raten/Abozahlungen Feature ist, dass vllt. bald kommt

papillon121
Entdecker
23 0 5

ich habe das jetzt auch, finde es sehr seltsam, bei mir geht auch die Conversionrate der Kasse runter... andere Shops haben noch das alte Design, warum? Wird das nur bei manchen Shops eingestellt? Kann sich da jemand von Shopify zu äußern?