POS Lagerorte

[cdotta]

Wir verwenden Shopify für unsere 2 Ladengeschäfte in deutschland mit POS. Unser ERP ist Dynamics 365 und die Schnittstelle funktioniert super. Jedoch haben wir ein Problem das in den Aufträgen welche an Dynamics übergeben wird nur ein Lagerort mitgeschickt wird und nicht der korrekte. 

Hat da jemand Erfahrungen?

Danke

[Gabe]

Hey @cdotta 

Das hört sich ärgerlich an! Meine erste Frage wäre ob du schon mit dem Dynamics 365 Support in Kontakt warst und wenn ja, was haben die gesagt? Die wären hier die besten Ansprechpartner. Und ihr verwendet den Connector nehme ich an (siehe App hier)?

Anonsten, das übliche Troubleshooting:

• Stelle sicher, dass deine Lagerorte in Shopify korrekt eingerichtet und konfiguriert sind. Jeder Laden sollte einen eindeutigen Lagerort haben, der in Shopify klar definiert ist.

• Stelle sicher, dass das Mapping der Lagerorte in beiden Systemen korrekt ist. Dies bedeutet, dass jeder Lagerort in Shopify einem Lagerort in Dynamics 365 zugeordnet sein muss.

• Überprüfe die API-Aufrufe, die zwischen Shopify und Dynamics 365 stattfinden. Stelle sicher, dass die Lagerort-Informationen in den API-Nachrichten enthalten sind -> muss eigentlich vom Hersteller des API - Dynamics 365 - gemacht werden.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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