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Problem beim Checkout - Versand Option

Problem beim Checkout - Versand Option

Zeus2
Tourist
4 0 2

Hallo,

 

ich habe folgendes Problem - siehe Screenshot. Woran liegt das??

Ich habe das Problem nur bei Kunden außerhalb von Deutschland und das Problem besteht anshceinend erst seit 1-2 Tagen, davor hat es wunderbar funktioniert.Screenshot_Warenversand.PNG

2 ANTWORTEN 2

byteriver
Shopify Partner
754 88 285

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Bitte alle Versandprofile löschen und neu erstellen. Hast du neben dem Primärmarkt (Einstellungen > Märkte > Primärer Markt) mindestens einen 2. Markt angelegt?

 

Durch das neu erstellen der Versandprofile sollte sich das Problem selbst beheben.

Stephan | ShopifyPlus Partner | GRATIS Shopify-Buch auf byteriver.de | Fragen? Schick' eine PN
Zeus2
Tourist
4 0 2

Hallo,

 

Danke soweit, werde ich probieren.

Primär Markt ist bei mir Deutschland und Andere Märkte hab ich "International" sogut wie alle Länder hinzugefügt.