Problem mit SKU

[hod4bh]

Hallo liebe Community, 

Ich habe ein Problem, habe vor kurzen verschiedene Varianten für mein Produkt eingepflegt. Bei diesen Varianten musste ich Händisch die SKU der jeweiligen Artikel eintragen. Sobald ich diese aber händisch eintrage, wird mir ein Nullbestand angezeigt. Habe die SKU 1 zu 1 vom Hersteller kopiert, und danach auch mehrmals verglichen. Kann mir jemand helfen, vielen dank. 

[Gabe]

Hey @hod4bh 

Ich habe in deinem Screenshot erkennen können, dass es sich hier um dein Produkt Listing aus der DSERS App handelt, ist das richtig?

Wenn ja, sollte man nicht mit den aus der App importierten Stammdaten kniffeln denn das unterbricht den Datenfluss zw. der App und dem Shopify Backend.

Wenn du die SKU selber händisch in Shopify einträgst dann löst das praktisch einen Sync zw. Shopify und der App aus, der dann die Daten der App in Shopify überschreibt. In deinem Fall wird die Bestand-Angabe der DSers App mit null vom System überschrieben. Somit empfehle ich das nicht zu machen und stattdessen mit dem Support der App zu reden.

Ich habe aber jetzt für dich eine schnelle Google Suche gemacht und ganz unten in diesem Artikel werden die internen Screenshots der App gezeigt wo du die SKUs in der App managen kannst. 

Für alle weiteren Fragen bitte die Doku der App konsultieren und ggf. den App Support kontaktieren.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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