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Probleme bei der Domain

Ayanokoji-1899
Tourist
3 0 0
  • IMG_2713.jpeg
  • Guten Tag ,

    Ich habe ein Problem mit meiner Domain von Strato.

    Das mit dem A und AAAA Eintrag geht irgendwie nicht als auch der CName.

    Bin noch sehr unerfahren in dem Bereich und schaffe es leider nicht selber zu beheben.

    Foto im Anhang:

    Danke im Voraus.

5 ANTWORTEN 5

Gabe
Shopify Staff
17340 2746 4052

Hey @Ayanokoji-1899 

 

Ich habe dank ganz oben rechts in deinem Bild deine Domain animerise.de jetzt ausfindig machen können, was uns hilft dir zu helfen... 😉

 

Eure Domain ist leider gar nicht korrekt eingerichtet wie es unsere Anleitung vorschreibt hier

 

Siehe was ich meine abgebildet hier:

 

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
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Ayanokoji-1899
Tourist
3 0 0

Danke für die Antwort.

Habe den A Eintrag geändert und den AAAA Eintrag komplett gelöscht.

soll ich in den AAAA Eintrag einfach dann „leer lassen“ oder was anderes eingeben und das wird dann bestimmt etwas dauern bis es sich aktualisiert oder?

Gabe
Shopify Staff
17340 2746 4052

@Ayanokoji-1899 

 

Ah, tut mir leid einen weiteren Fehler habe ich übersehen aber du bist fast da! 😉

 

Und ja, keinen AAAA eintragen denn dieser wird von Shopify automatisch geliefert!

 

Hier noch etwas zu machen:

 

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Ayanokoji-1899
Tourist
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IMG_2720.jpeg

Ein Problem hätte ich dann noch.

Ich kann shops.myshopify.com nicht als CName eintragen.

 

Gabe
Shopify Staff
17340 2746 4052

Hey @Ayanokoji-1899 

 

Du hast uns nicht gesagt mit wem du die Domain hast. Kannst du bitte deren Support kontaktieren? 

 

Das ist ja außerhalb von Shopify und somit bei einem Domain Provider wie Strato und deren Support team kann dir am besten helfen das einzurichten. Beispiel: probiere mal shops.myshopify.com. mit einem Punkt zum schluss. Der Support soll dir hier aber weiterhelfen können.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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