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Gelöst

Probleme bei der Gewichteinstellung der Produkte

Piejor
Besucher
2 0 0

Hallo,

 

wir haben versucht unsere Versandkosten nach Gewicht einzustellen und dies auch in den Versandkosteneinstellungen manuell eingestellt, jedoch werden beim Kauf der Produkte alle Einstellungen zur Auswahl angezeigt d.h. der Kunde könnte sich beliebig einfach eine Variante auswählen. Das ist natürlich nicht unsere Intention. Wie kann man das ändern ?

 

 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Finer
Shopify Expert
1986 411 709

Erfolg.

@Piejor habt Ihr in den Versandprofilen die jeweiligen Produkte entsprechend zugewiesen?
Die Produkte, für die der Versand nach Gewicht geht, sollten nicht in anderen Versandprofilen auftauchen.

 

Ist das bei euch der Fall?

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Gabe
Shopify Staff
15805 2504 3737

Erfolg.

Hey @Piejor 

 

Wie @Finer sagt und auch prüfen, ob es Overlaps in den Gewichtbasierten Tarife gibt, wie:

  • 0kg–5kg
  • 5kg-10kg
  • 10kg-20kg

Das sollte wie folgt lauten:

  • 0kg–4.99kg
  • 5kg-9.99kg
  • 10kg-20kg
  • Usw.

Siehe mehr dazu hier. Nicht vergessen, wenn du eure URL hier postest können wir einen Blick hineinwerfen und Tipps abgeben.

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!

Gabe | Social Care @ Shopify
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 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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2 ANTWORTEN 2

Finer
Shopify Expert
1986 411 709

Erfolg.

@Piejor habt Ihr in den Versandprofilen die jeweiligen Produkte entsprechend zugewiesen?
Die Produkte, für die der Versand nach Gewicht geht, sollten nicht in anderen Versandprofilen auftauchen.

 

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Gabe
Shopify Staff
15805 2504 3737

Erfolg.

Hey @Piejor 

 

Wie @Finer sagt und auch prüfen, ob es Overlaps in den Gewichtbasierten Tarife gibt, wie:

  • 0kg–5kg
  • 5kg-10kg
  • 10kg-20kg

Das sollte wie folgt lauten:

  • 0kg–4.99kg
  • 5kg-9.99kg
  • 10kg-20kg
  • Usw.

Siehe mehr dazu hier. Nicht vergessen, wenn du eure URL hier postest können wir einen Blick hineinwerfen und Tipps abgeben.

 

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Gabe | Social Care @ Shopify
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