Technische Fragen & Antworten

adddress_berlin · ‎01-21-2021

Hallo,

ich habe ein Problem bei den Donain Einstellungen. Ich möchte einen Facebookshop erstellen und dafür muss ich den den Set ups im Shopify acc eine DNS Verifzierung durchführen.

Im Shopify help center wird mir eine Schritt für Schritt Anleitung angezeigt nur leider finde ich bei den Einstellungen Domains unter Onlineshop in Shopify keine DNS Einstellungen, um sie zu bearbeiten.

Der Button: „von Shopify verwaltete Domains“ wird nicht angezeigt.

danke für eure Hilfe

lg

r8r · ‎01-21-2021

Hi @adddress_berlin

kannst Du die Domain bitte nennen? Um die Wege abzukürzen empfehle ich Dir zumindest parallel gleich den Shopify Support zu kontaktieren.

LG, Mario

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adddress_berlin · ‎02-04-2021

Hallo r8r,

es handelt sich um die Domain www.adddress.de
vielen Dank für die Hilfe

MfG

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r8r · ‎02-04-2021

Hi,

soweit ich das aus den Domaindaten rauslesen kann, wird Deine Domain nicht bei Shopify verwaltet sondern bei Strato – korrekt? Deren Nameserver sind zumindest hinterlegt – insofern geh ich davon aus, dass Du die DNS Einstellungen bei Strato vornehmen musst!

Liebe Grüße,
Mario

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