Probleme Help Center

[Rudi]

Hallo zusammen, 

ich habe folgendes Problem. Sobald ich im Help Center mit einem Support-Mitarbeiter im Chat schreibe, schmeißt mich die Seite nach wenigen Minuten raus und ich komme nicht wieder auf die Seite. Immer kommt der Hinweis: Beim Laden dieser Seite ist ein Problem aufgetreten. Ich komme aber auch nicht zurück zur Help-Center-Startseite. Und das völlig unabhängig ob ich Google Chrome oder Microsoft Edge nutze.

Was mach ich denn falsch? Solange ich die "automatisierten" Antworten aus dem Chat von dem Chat-Bot erhalte (der übrigens ziemlich gut ist) funktioniert alles wunderbar. Aber sobald sich ein Supportmitarbeiter dran setzt geht nach 2-3 Minuten nichts mehr. Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße

Rudi

[Ben310]

Ist irgendein Problem auf deiner Seite oder der Help Center hat ein kurzfristigen Bug. Probiere nochmal mit und ohne Einloggen in den Help Center und auch im Incognito Fenster.