Probleme mit der Anzeige der alten Domain im Tracking nach Domainumstellung
Hallo zusammen,
wir haben kürzlich unsere Domain auf Shopify umgestellt - auf unsere neue Domain - https://heller.coffee/ - und anschließend das Tracking für Meta, Google und TikTok über die entsprechenden Apps eingerichtet. Leider haben wir festgestellt, dass bei den Anbietern weiterhin die alte Domain angezeigt wird, obwohl die Umstellung abgeschlossen ist.
Wir haben die neuen DNS-Einstellungen überprüft und auch die Tracking-Apps auf den neuesten Stand gebracht, aber das Problem besteht weiterhin.
Hat jemand von euch ähnliche Probleme gehabt oder weiß, welche zusätzlichen Schritte, die wir unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass die korrekte, neue Domain überall angezeigt wird?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Beste Grüße
Patrick
Es ist nicht ganz klar was du meinst. https://heller.coffee/ funzt als primäre Domain einwandfrei und hat auch die korrekten DNS Records, wie du hier sehen kannst. Diese Domain wird überall angezeigt, wenn auch nicht besonders toll auf Google Search:
Bzgl. Tiktok, habt ihr im TT Ads Account geschaut -> "Assets" -> "Event Management" -> "Pixel" und geprüft, ob euer TikTok-Pixel korrekt mit der neuen Domain heller.coffee verbunden ist? Oder TikTok Business Manager -> "Assets" > "Domain" und prüfen, ob die neue Domain da verifiziert ist durch das Hochladen einer HTML-Datei oder das Hinzufügen eines DNS-Eintrags (CNAME oder TXT-Record).
