Probleme mit Gutschein als Zahlungsmethode

[Neele]

Hallo zusammen,

wir haben Probleme dabei, eingelöste Gutscheine ihrer Rechnung zuzuweisen, weshalb wir gerne die Endziffer des Gutscheins sowie (falls vorhanden) den Restbetrag des Gutscheins oder aber den Betrag der zusätzlich gezahlt werden musste, in unsere Rechnungen aufnehmen würden. Da Shopify Gutscheine allerdings als Zahlungsmethode anerkennt und dies nicht weiter differenziert (sprich die gewünschten Angaben außen vor lässt), können wir die Informationen nicht in unsere Rechnungen aufnehmen. Gibt es innerhalb Shopifys die Möglichkeit, dass die Zahlungsmethode "Gutschein" etwas detaillierter aufgeführt werden kann oder weiß jemand eine App, die die gewünschten Informationen aufführt?

Wir freuen uns über jede Hilfe. 🙂

Viele Grüße

Neele 

[Klondev]

Welche Rechnungsanbieter-App habt ihr im Einsatz. Man könnten prüfen ob mittels Admin API die Details des Gutscheins in die Rechnung bei Erstellung gesaugt werden könnten.

[Neele]

Hi Rankist, 

vielen Dank für deine Rückmeldung. Mit dem Anbieter der Rechnungs-App standen wir schon in Kontakt, denen ist das Einbinden der Informationen leider nicht möglich solange Shopify diese nicht aufführt.

Viele Grüße

Neele