Probleme mit Mirakl Connect

[René2]

Hi Leute,

wir haben aktuell das Problem dass wir den Mirakl Connector nutzen und im Shop die Bestellungen als "ausgeführt" markiert sind aber der Status "shipped/Versendet" nicht an den Marktplatz (in diesem Falle Shopapotheke.de) übertragen wird. Somit werden unsere Bestellungen zwar versendet, tauchen aber nicht als versendet bei Shopapotheke auf. Habt ihr Ideen was das Problem sein könnte und wie wir dieses lösen? Vorab, vielen Dank euch.

VG, René

[Gabe]

Hey @René2 

Das koennte verschiedenen Ursachen haben, der 🪱 sitzt aber in der API Anbindung der "Mirakl Connector" App die den Status von Shopify nicht korrekt überträgt. Hast du deren Support oder Entwickler kontaktieren können?

Hoffe das hilft dir weiter! 😉

[MartinaSauer]

Hallo René,

wir möchten auch demnächst mit der Shop Apotheke und Miracl Connect starten und ich habe 2 oder 3 Fragen.. Wäre super, wenn ich dich dazu interviewen könnte?
Viele Grüße
Martina