Probleme mit Sofortüberweisung

[markusgx]

Hallo liebes Shopify Team, seit geraumer Zeit kommt es bei uns zu folgenden 2 Problemen, so dass Kunden nicht bezahlen können:

1. Sofortüberweisung: 

Die Zahlung für den Betrag in Höhe von €29,80 EUR bei Sofortüberweisung konnte nicht verarbeitet werden.

7. Jan, 17:22

2. EPS-Überweisung
Die Zahlung für den Betrag in Höhe von €29,80 EUR bei eps-Überweisung konnte nicht verarbeitet werden.

Das ist natürlich sehr ärgerlich weil dadurch Revenue verloren geht. Könnt ihr uns hier bitte schnell helfen? Danke und Grüße

[markusgx]

hallo liebes @Shopify Team - es wäre super schön hier eine Antwort zu bekommen. das ist unser shop https://the-betterlife-lab.myshopify.com/

[sheenaaa]

Hallo, ich habe das selbe Problem. Wurde es bereits gelöst?