Produkt lässt sich aus Warenkorb nicht löschen oder entfernen

[Luca20]

Hallo Leute,

auf der mobilen Seite kann man die Ware nicht aus dem Warenkorb entfernen oder löschen. 

Kann mir da jemand helfen ? 

Beim löschen passiert nichts und beim entfernen wird zwar die Anzahl entfernt aber das Produkt bleibt . 

Auf der Desktopseite keine Probleme. 

Lg

Flo

[Finer]

@Luca20 ohne Video, Link zu deiner Seite oder Screenshots, können wir nur raten.

Kannst du uns einen Link zu deinem Shop zur Verfügung stellen?

[Luca20]

Hallo Finer,

https://viors.de/password

Passwort ist RazerX#22 

Ich habe den Store wieder eingeschränkt weil das ein Problem mit dem Warenkorb ist . 

Lg

[Finer]

@Luca20 ich gehe davon aus, dass das mit der App für den Cart Drawer zusammenhängt. Hast du die Entwickler mal kontaktiert?

[Luca20]

@Finer  noch nicht werde ich mal machen , der Shopify Support meinte es sind irgendwelche Skripte die ich hinzugefügt habe. 

Aber das einzigste was ich hinzugefügt habe , war das Skript von Shopvote, ich werde das mal entfernen und den Entwickler der App kontaktieren . 

Ich hoffe das hilft was . 

[Luca20]

@Finer 

Also der Support von der SEOAnt schiebt es auf Shopify das es ein Bug sei und nix mit der App zu tun hat, erst war die Aussage eine andere.

[Luca20]

@Finer 

Der Entwickler bzw. der Support war im Livechat gestern mit mir und haben gekuckt .

Die wollen das der Technik weitergeht, liegt wohl daran .

Danke für deinen Tipp 

LG

[Buenyamin]

Hallo Finer, wir haben ein aehnliches Problem.
Kannst du da behilflich sein?