Liquid, JavaScript, Themes
Ich brauche kurz deine Hilfe
Wie kann man keine physischen Produkte automatisch fulfillen lassen?
Da wir jeden Monat eine neue Spendenkampagne für neue Tierheime haben, können unsere Kunden zum Beispiel „Futtersäcke“ kaufen.
Diese werden natürlich nicht zum Kunden nachhause geschickt.
Jetzt ist die Frage, ob es da einen bestimmten Workflow gibt?!
Für jeden Ratschlag bin ich dankbar
Hi Fabio123,
verstehe ich deine Anfrage richtig, dass ihr die bezahlten Produkte nicht an die Person versendet, die dafür bezahlt, sondern an Tierheime?
Wenn du festlegst, dass deine Bestellungen automatisch ausgeführt werden sollen, wird die Bestellung automatisch als "Ausgeführt" markiert, nachdem sie bezahlt wurde.
Automatisches Fulfillment kann nur dann verwendet werden, wenn du ausschließlich digitale Downloads oder digitale Geschenkgutscheine verkaufst, da Kunden, die digitale Produkte kaufen, automatisch einen Download-Link per E-Mail erhalten und die Bestellung somit als "Ausgeführt" markiert werden kann.
Indem du mehrere Bestellungen auf einmal auswählst, kannst du diese jedoch gleichzeitig ausführen, wenn du auf die Schaltfläche Bestellungen ausführen klickst. Dies gilt für Shops, die Bestellungen manuell ausführen.
Gehe dafür in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Optional: Klicke auf den Tab Nicht ausgeführt, um nur die Bestellungen anzuzeigen, die ausgeführt werden müssen.
Wähle die Bestellungen aus, die du ausführen möchtest, indem du auf die entsprechenden Kontrollkästchen klickst.
Klicke auf Bestellungen ausführen.
Wahlweise: Aktiviere das Kontrollkästchen Eine Benachrichtigung an den Kunden senden, um deinen Kunden eine Benachrichtigung zu senden.
Klicke auf Ausführen.
Würde euch das weiterhelfen und wie steht es um euren Marketingplan aus? Verwendet ihr ein E-Mail-App wie zum Beispiel Klaviyo, um eure Kundschaft zu erreichen?
Kai | Social Care @ Shopify
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