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Produkte werden nicht mehr in Kategorien angezeigt nach Bearbeitungsfehler

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KA23-ZL
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Ich habe leider unseren Shop  gecrasht nachdem ich eigentlich nur ein Kategorienbild ändern wollten. In den Theme-Einstellungen habe ich die entsprechende Kategorie angeklickt, da ich annahm dass ich dann auch nur diese eine ändere. Nun sind allerdings scheinbar alle Kategorien geändert worden. Dadurch sind in sämtlichen Kategorien keine Artikel mehr aufrufbar. Die Artikel selber sind alle vorhanden, den Kategorien zugeordnet und über die Suchfunktion auch auffindbar. Ich konnte in den Theme-Einstellungen  leider den Abschnitt nicht mehr finden, welche die zugeordneten Artikel wieder sichtbar macht. Hat jemand eine Idee? "Mit Collection list", "Featured collection" komme ich leider auch nicht weiter - da dann nur die Demo-Artikel angezeigt werden

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff (Retired)
19233 3006 4433

Hey @KA23-ZL 

 

Das hört sich i.d.T. nicht gut an und um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das 👀 müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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