Produktimport Shopify

[gymrats]

Hallo liebe Community,

wir möchten unseren Onlineshop über Shopify anbieten.

Dabei wird mit einem Großhändler in Deutschland zusammengearbeitet, welcher uns eine csv Datei mit den Produkten zur Verfügung stellt.

Unsere Warenwirtschaft wird über JTL (JTL Connector) gemanaged.

Beim Datenimport werden die Preise der Produkte richtig an Shopify übergeben.

Dieser speichert unsere Verkaufspreise aber leider als Vergleichspreise ein.

Heißt, wir haben nun die Produkte alle richtig hochgeladen, aber unser Verkaufspreis (welcher dem Kunden angezeigt werden soll) steht als Vergleichspreis und ein höherer Preis als Verkaufspreis drinnen.

Woran kann das liegen?

Kann uns bitte jemand helfen?

Vielen Dank!

Teresa & Flo

[Gabe]

Hey @gymrats 

Danke für die Angaben und dazu wollte ich an erster Stelle fragen was der JTL Support dazu gesagt hat und ob dieser euch hat helfen können? Das Problem ist hier scheint der zu sein, dass die JTL Export .csv nicht 100% von Shopify in den Datentabellen anerkannt wird oder im erforderlichen Format ist. 

Es ist möglich, dass die Preise beim Import über den JTL Connector in Shopify falsch zugeordnet werden, weil die Felder für den Verkaufspreis und den Vergleichspreis im API-Aufruf vertauscht oder falsch zugeordnet wurden. Dies kann aufgrund eines Fehlers in der Konfiguration des JTL Connectors oder einer Inkonsistenz zwischen den beiden Systemen passieren.

Die JTL Entwickler sollten die Einstellungen und Konfigurationen des JTL Connectors überprüfen, um sicherzustellen, dass die korrekten Felder für den Verkaufspreis und den Vergleichspreis zugeordnet sind. 

Workaround?

In der Zwischenzeit kann man eine manuelle Anpassung der Preise in Shopify vornehmen, indem man die CSV-Datei bearbeitet und die Spalten für den Verkaufspreis und den Vergleichspreis austauscht. Du könntest also die importierten Produkte nochmal zu einer .csv aus Shopify exportieren und die Preise in den entsprechenden Tabellen korrigieren und dann wieder mit "Überschreibung" in Shopify importieren. Oder eben die Preise im Shopify Produkt Bulk-Editor per Sammelaktion anpassen. 

Dies ist zwar keine dauerhafte Lösung, kann aber als vorübergehender Workaround dienen, während man das Problem mit dem JTL Support und Entwickler team bzgl. deren Connector löst.

Hoffe das hilft! 😉