Produktseite

[JasperDoyé]

Guten Tag, 

ich habe folgendes Problem auf der Produktseite. 

Und zwar wird unter dem jeweiligen Produktnamen der Begriff "EXCL. SHIPPING" doppelt angezeigt (s. Screenshot Zip-Datei). 

Dies soll natürlich nicht sein. Es soll nämlich nur das "EXCL. SHIPPING" mit der unterstrichenen Verlinkung dort zu sehen sein. 

Grüße Jasper

[Gabe · Accepted solution]

Hi @JasperDoyé 

Um das besser analysieren zu können, werden wir also einen Blick in deine Shopeinstellungen und Backend ausführen müssen. Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

[JasperDoyé]

Hi,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe sogar schon den Shopify-Support per E-Mail kontaktiert, warte jedoch noch auf eine Rückmeldung. Hoffe die können mir weiterhelfen bzw. die Problematik lösen. 

Grüße Jasper 

[Gabe]

Ja, ich denke die werden dir heute noch eine Antwort schicken also halte Ausschau auf dein E-Mail Inbox. Prüfe auch dein Inbox Spam Filter falls E-Mails manchmal da reinrutschen.

VG,