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SteveHemmerling · ‎03-29-2022

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem auf der Produktseite.

Und zwar wird unter dem jeweiligen Produktnamen der Begriff "EXCL. SHIPPING" doppelt angezeigt (s. Screenshot Zip-Datei).

Dies soll natürlich nicht sein. Es soll nämlich nur das "EXCL. SHIPPING" mit der unterstrichenen Verlinkung dort zu sehen sein.

Grüße Jasper

Gabe · ‎03-30-2022

Hi @SteveHemmerling

Um das besser analysieren zu können, werden wir also einen Blick in deine Shopeinstellungen und Backend ausführen müssen. Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

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Gabe · ‎03-30-2022

Hi @SteveHemmerling

Um das besser analysieren zu können, werden wir also einen Blick in deine Shopeinstellungen und Backend ausführen müssen. Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

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SteveHemmerling · ‎03-30-2022

Hi,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe sogar schon den Shopify-Support per E-Mail kontaktiert, warte jedoch noch auf eine Rückmeldung. Hoffe die können mir weiterhelfen bzw. die Problematik lösen.

Grüße Jasper

Gabe · ‎03-30-2022

Ja, ich denke die werden dir heute noch eine Antwort schicken also halte Ausschau auf dein E-Mail Inbox. Prüfe auch dein Inbox Spam Filter falls E-Mails manchmal da reinrutschen.

VG,

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